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【摘 要】现代企业中最重要的资源就是人力资源,人力资源有别于物质资源和信息资源,具有主观能动性和创造力,企业要想生存和发展,继而提高组织绩效,必须做好人力资源管理。本文在分析人力资源管理与组织绩效关系的基础上,提出了人力资源管理对组织绩效的正面影响。
【关键词】人力资源管理实践;组织绩效;分析
一、人力资源管理活动与组织绩效的关系
(1)资源基础理论。研究竞争战略的学者曾提出,企业在行业中站稳脚跟或者获得竞争力的资本就是拥有转移性较强的资源,可以在行业之内互相交换;而资源基础理论的观点认为,企业取得或保持竞争力要靠组织内部资源,它是企业拥有或控制的,可供企业支配的各种资源。组织内部资源不仅包括看得见摸得着的有形资源,还包括看不见摸不着的无形资源。根据成功企业的经验,无形资源具有更大的价值潜力,是企业提高核心竞争力的关键要素。组织要想在有限的市场中占据一席之地,所拥有的资源必须具有以下几个特点,即价值高、不可替代、难于模仿以及稀少。人力资源作为企业的特殊资源,恰好具备以上四个特点,鉴于此,笔者认为科学的人力资源管理对组织绩效有正面影响。(2)人力资本理论。人力资本理论认为,一方面,人力资源可以通过自身所拥有的智慧、专业知识、技能、能力等为企业创造较高的价值;另一方面,组织通过加大对人力资源的投入,比如开展培训、提供深造机会等,从而提高员工的工作效率,进而提高组织的绩效。所以,从人力资本角度出发,人力资源管理将直接影响组织绩效。
二、人力资源管理对组织绩效的影响
(1)组织弹性。在经济快速发展、社会不断进步的大环境下,要想使人力资源管理对组织绩效产生正面影响,必须保持人力资源管理系统的弹性。(2)员工行为。员工作为人力资源管理的重要对象,当具备以下条件时,便能够对组织绩效产生积极影响:一是员工拥有扎实的专业知识和较高的技能水平;二是员工的工作积极性较高,能够主动应用自己所具备的知识和技能;三是当员工将知识和技能用到生产、经营或管理中时,可以促进组织战略目标的实现。要想使员工具备以上三个条件,人力资源管理部门必须制定科学合理的考核约束机制。(3)组织核心能力。组织核心能力主要包括组织的文化影响力、学习能力和创新能力,它是提高组织绩效的关键因素,具体如图1所示:
第一,组织文化影响力。组织文化具有使员工目标一致、观念一致、行为一致的作用。组织文化是员工精神层面的信仰,如果谁背离了组织文化,其他员工将指责他、鄙视他,那么他在组织将无法继续待下去。组织应该将产品质量意识纳入到组织文化中,调动全体员工参与到提高产品质量的问题中,鼓励员工提出各种改善产品质量的建议。通过组织文化影响员工的工作态度,提高员工的工作效率,优化人员结构,降低人力资源成本。第二,组织学习能力。提高组织学习能力是建立学习型组织的重要前提。组织员工的学习能力是组织学习能力的最终体现,它关系着组织产品的技术含量、产品的创新能力。所以,组织应该向员工大力宣传学习能力的重要性,首先从思想认识上使员工转变观念,只有这样员工才会重视学习新知识、新技能,不断提高自身的综合能力。其次,组织应该开展各种学习交流会、讲座活动、知识技能培训活动,或者鼓励员工自己去高校深造等。第三,组织创新能力。学习能力提高的同时将伴随着创新能力的提高,创新对一个企业是非常重要的,是企业发展的动力。创新能力的提高可以促进产品的创新、管理的创新、制度的创新、人员结构的创新等。
人力资源管理和组织绩效有紧密的联系,提高人力资源管理水平有助于提高组织绩效。要求人力资源管理目标和企业战略目标保持一致,根据市场供给和需求制定科学的人力资源规划。同时,根据企业发展需要,适时的开展员工培训,鼓励员工自行深造,提高员工的学习能力和创新能力。
参 考 文 献
[1]施杨,李南.国内人力资源管理实践与企业绩效研究述评[J].科技管理研究.2009(9)
[2]穆胜,龙勇.人力资源管理实践对组织绩效的作用机制框架模型
[J].预测.2010(1)
【关键词】人力资源管理实践;组织绩效;分析
一、人力资源管理活动与组织绩效的关系
(1)资源基础理论。研究竞争战略的学者曾提出,企业在行业中站稳脚跟或者获得竞争力的资本就是拥有转移性较强的资源,可以在行业之内互相交换;而资源基础理论的观点认为,企业取得或保持竞争力要靠组织内部资源,它是企业拥有或控制的,可供企业支配的各种资源。组织内部资源不仅包括看得见摸得着的有形资源,还包括看不见摸不着的无形资源。根据成功企业的经验,无形资源具有更大的价值潜力,是企业提高核心竞争力的关键要素。组织要想在有限的市场中占据一席之地,所拥有的资源必须具有以下几个特点,即价值高、不可替代、难于模仿以及稀少。人力资源作为企业的特殊资源,恰好具备以上四个特点,鉴于此,笔者认为科学的人力资源管理对组织绩效有正面影响。(2)人力资本理论。人力资本理论认为,一方面,人力资源可以通过自身所拥有的智慧、专业知识、技能、能力等为企业创造较高的价值;另一方面,组织通过加大对人力资源的投入,比如开展培训、提供深造机会等,从而提高员工的工作效率,进而提高组织的绩效。所以,从人力资本角度出发,人力资源管理将直接影响组织绩效。
二、人力资源管理对组织绩效的影响
(1)组织弹性。在经济快速发展、社会不断进步的大环境下,要想使人力资源管理对组织绩效产生正面影响,必须保持人力资源管理系统的弹性。(2)员工行为。员工作为人力资源管理的重要对象,当具备以下条件时,便能够对组织绩效产生积极影响:一是员工拥有扎实的专业知识和较高的技能水平;二是员工的工作积极性较高,能够主动应用自己所具备的知识和技能;三是当员工将知识和技能用到生产、经营或管理中时,可以促进组织战略目标的实现。要想使员工具备以上三个条件,人力资源管理部门必须制定科学合理的考核约束机制。(3)组织核心能力。组织核心能力主要包括组织的文化影响力、学习能力和创新能力,它是提高组织绩效的关键因素,具体如图1所示:
第一,组织文化影响力。组织文化具有使员工目标一致、观念一致、行为一致的作用。组织文化是员工精神层面的信仰,如果谁背离了组织文化,其他员工将指责他、鄙视他,那么他在组织将无法继续待下去。组织应该将产品质量意识纳入到组织文化中,调动全体员工参与到提高产品质量的问题中,鼓励员工提出各种改善产品质量的建议。通过组织文化影响员工的工作态度,提高员工的工作效率,优化人员结构,降低人力资源成本。第二,组织学习能力。提高组织学习能力是建立学习型组织的重要前提。组织员工的学习能力是组织学习能力的最终体现,它关系着组织产品的技术含量、产品的创新能力。所以,组织应该向员工大力宣传学习能力的重要性,首先从思想认识上使员工转变观念,只有这样员工才会重视学习新知识、新技能,不断提高自身的综合能力。其次,组织应该开展各种学习交流会、讲座活动、知识技能培训活动,或者鼓励员工自己去高校深造等。第三,组织创新能力。学习能力提高的同时将伴随着创新能力的提高,创新对一个企业是非常重要的,是企业发展的动力。创新能力的提高可以促进产品的创新、管理的创新、制度的创新、人员结构的创新等。
人力资源管理和组织绩效有紧密的联系,提高人力资源管理水平有助于提高组织绩效。要求人力资源管理目标和企业战略目标保持一致,根据市场供给和需求制定科学的人力资源规划。同时,根据企业发展需要,适时的开展员工培训,鼓励员工自行深造,提高员工的学习能力和创新能力。
参 考 文 献
[1]施杨,李南.国内人力资源管理实践与企业绩效研究述评[J].科技管理研究.2009(9)
[2]穆胜,龙勇.人力资源管理实践对组织绩效的作用机制框架模型
[J].预测.2010(1)