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浅析旅游电子商务环境下顾客满意度的提升
浅析旅游电子商务环境下顾客满意度的提升
来源 :企业家天地(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:jdwenge
【摘 要】
:
旅游电子商务作为一个新兴行业,已逐渐成为全球电子商务的第一大行业,但现阶段仍有不少因素制约着旅游电子商务的发展,顾客满意度就是其中重要的因素之一,本文就影响旅游电子
【作 者】
:
肖海燕
胡婷婷
【机 构】
:
东华理工大学经济与管理学院 江西,抚州,330013
【出 处】
:
企业家天地(下旬刊)
【发表日期】
:
2012年11期
【关键词】
:
旅游电子商务
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旅游电子商务作为一个新兴行业,已逐渐成为全球电子商务的第一大行业,但现阶段仍有不少因素制约着旅游电子商务的发展,顾客满意度就是其中重要的因素之一,本文就影响旅游电子商务顾客满意度的原因进行分析,并提出相应的对策.
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