管理者:如何拓展领导魅力

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领导魅力是一种作用很强的非语言的交流方式。有一项研究表明,人的情感沟通能力只有7%是通过语言所表现的,37%在于你在话中所强调的词,56%完全与言辞无关,也就是说,有超过一半的领导魅力的建立,不仅在于你怎么说,而且更在于你无言时的表现。
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