【摘 要】
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目的 了解青岛市基本公共卫生服务项目知晓率及影响因素,为提高青岛市基本公共卫生项目知晓率,改善服务效果提出建议对策.方法 2020年1月以青岛市10个辖区1000名普通居民和3900名接受过基本公共卫生服务的居民为调查对象,采用结构式问卷开展电话问卷调查.主要调查内容包括一般人口学资料、建档情况和基本公共卫生服务项目知晓情况等.结果 1000名普通居民对项目的总知晓率为29.20％,不同年龄(χ2=11.997,P=0.007)和不同户籍人口(χ2=6.943,P=0.008)基本公共卫生服务项目知晓率差
【机 构】
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青岛市疾病预防控制中心·青岛市预防医学研究院农村与社区公共卫生指导科,山东 青岛 266033;青岛市疾病预防控制中心·青岛市预防医学研究院病媒与生物防制科,山东 青岛 266033;山东昕策企业管理
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目的 了解青岛市基本公共卫生服务项目知晓率及影响因素,为提高青岛市基本公共卫生项目知晓率,改善服务效果提出建议对策.方法 2020年1月以青岛市10个辖区1000名普通居民和3900名接受过基本公共卫生服务的居民为调查对象,采用结构式问卷开展电话问卷调查.主要调查内容包括一般人口学资料、建档情况和基本公共卫生服务项目知晓情况等.结果 1000名普通居民对项目的总知晓率为29.20％,不同年龄(χ2=11.997,P=0.007)和不同户籍人口(χ2=6.943,P=0.008)基本公共卫生服务项目知晓率差异有统计学意义.普通居民对服务项目的知晓途径以基层医疗机构发放/播放宣传材料为主(73.29％),其次为基层医疗机构服务时告知占63.01％,听别人说占36.99％,微信公众号、微博和网页等新媒体占27.40％,电视、广播、报纸等传统媒体占22.95％,通过公共场所宣传方式占比最小,仅占8.22％.3900名已接受服务人群对服务项目总知晓率为89.99％.有居民健康档案者、孕产妇、0～6岁儿童、高血压患者、糖尿病患者和老年人基层医疗机构服务知晓率差异有统计学意义,χ2=170.500,P<0.001;知晓率最高的为老年人健康管理占96.92％,最低的为居民健康档案占78.00％.结论 青岛市普通居民对项目的知晓率较低,尤其是流动人口和青壮年人群;接受服务人群对各自项目的知晓率差别较大,建议有针对性的加强宣传工作,灵活选取宣传方式,以改善青岛市基本公共卫生项目服务知晓情况.
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