高校考务工作中服务意识的运用

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要保证高校教学工作的良好运行,离不开学校教务管理的有效组织和协调,而教务管理人员是其直接参与者,提高教务管理人员的服务意识显得尤为重要。考务管理工作被包含在教务管理工作中,所以考务管理人员更要加强自身的业务能力,才能更好地服务于基层工作。过硬的业务能力是提高服务的首要条件,没有过硬的服务本领就谈不上服务,更谈不上为广大师生提供优质的服务。
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