【摘 要】
：
<正>随着世界经济一体化,企业经营全球化趋势日益显著,市场竞争更加激烈。这种环境下,如何赢得更大的市场份额、如何开发并保持相对稳定的客户资源已成为企业生存和发展的关
论文部分内容阅读
<正>随着世界经济一体化,企业经营全球化趋势日益显著,市场竞争更加激烈。这种环境下,如何赢得更大的市场份额、如何开发并保持相对稳定的客户资源已成为企业生存和发展的关键,客户关系管理已成为企业管理者所关注的焦点。一、客户关系管理的内涵客户关系管理是指通过管理客户信息资源,为客户提供满意的产品和服务,与客户建立起长期稳定、相互信任、互惠互利的密
其他文献
我国的反贫困走过了“输血”救济和“造血”开发阶段，但都未取得成功。本文指出文化贫困从根本上说是产生贫困的主要根源，而“贫困文化”则是文化贫困的直接后果。要想根治贫困
<正>多年来,山东省临朐县注重挖掘和发挥"小戏之乡"、"书画之乡"丰厚的文化资源,采取群众喜闻乐见的形式,打造群众喜爱的生育文化品牌,先后荣获全国"婚育新风进万家"活动先进
本文应用45例5—38周龄人胚胎和1例成人胰腺研究人胰腺发生。材料用Bouin固定,用EH、Gomori醛品红和SPA—HRP免疫组织化学法染色,并用立体计量术做定量分析。实验表明,初级胰
以理性节制情感、创格律熔铸诗性，是新月诗人顺应新诗发展要求做出的诗学选择。尽管新月诗人对“规范”的利用并未表现出充分的艺术自信，但新格律诗的出现，至少代表着新诗发展的
为了研究添加生物膜对表流湿地水体系统净水能力、湿地植物及藻类群落的影响,设置6个不同生物膜载体密度的表面流芦苇人工湿地,比较其对主要污染物的去除效率及水体中DO、浊
以邻—乙基硝基苯为原料，经还原、重氮化、还原三步反应合成邻—乙基苯肼盐酸盐，总收率达87．4％，方法简便，快速准确．
20世纪80年代后,全面预算管理作为一科学管理理念已日趋成熟,已成为与企业战略管理体系、绩效考核体系、薪酬管理体系相对接的最核心的内容之一,在世界各地广为风行,并且在我
习近平总书记在庆祝中国人民政治协商会议成立65周年大会上,明确提出人民政协要适应全面深化改革的要求,提高政治把握能力、调查研究能力、联系群众能力、合作共事能力,努力
分析30例急性心肌梗死患者的院前急救,诊断准确率为100%,但在院前治疗急救有效率为90%.体会:①加强对年轻急救医生的急救业务培训,是提高急救有效率的关键;②对急性心梗患者
广西非物质文化遗产的保护是一个关系到自治区存续法理基础的重大课题,其在工作中存在的各种问题,都与立法的不完善有关系。我们应该很好地利用自治区立法的权限,完善相关立