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为提高营业网点的工作效率和服务质量,增强银行的同业竞争能力,各基层行相继实施柜员制.虽然从柜员制试点到现在已经有十多年,从总行到区分行也相继出台了柜员制的管理办法,但是由于现行的财务管理制度只能用于手工操作,与实际操作存在相互矛盾的地方,必须重新加以修订和完善才能适应柜员制发展要求.现就柜员制几个制度问题谈谈自己的粗浅看法.