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“驻村民警,顾名思义就是要住在村里,这样才能贴近百姓!”这是重庆市秀山县公安局石耶派出所民警叶君战的“口头禅”。当中平乡社区民警七年,他一直常驻中平乡,融入百姓家,全心全意服务百姓,成为百姓最坚实的靠山。
“穿上警服我是警察,脱下警服我是百姓”
两年前,年仅两岁的小姑娘杨馨雨遭遇车祸。其父杨练兵为了给女儿治疗,不但花光了家中的所有积蓄,还向亲朋好友借了十多万元的外债。面对女儿巨额的手术费用,杨练兵仍是一愁莫展,“如果不能及时动手术,女儿的小命可就悬了”。
在辖区入户走访的叶君战得知了小姑娘杨馨雨的情况。他一方面向所领导汇报情况,另一方面发动同事在辖区积极募捐。为了小馨雨的康复,中平警务室还将杨馨雨家列为重点帮扶对象,制定了长期帮扶计划。叶君战把筹集到的15670元钱交到杨练兵的手上时,杨练兵热泪盈眶。
“谁家还没点困难?我们只是做了点力所能及的事,说白了,脱了警服,我们也是百姓一个。”叶君战亲切地拍了拍杨练兵的肩膀,“有啥子困难告诉我,我们一起来想办法克服!”
叶君战热心帮助老百姓的故事,还有很多。
七旬老人李明珠家住贵州省松桃县迓驾镇马鞍村,与秀山县石耶镇中平乡中寨村仅一河之隔。四月的一天,老人家背着自家产的鸡蛋去石耶镇赶集,回程途中被河水拦住了去路,犯了难。
“那天我和所里几位同志在村里走访,刚好路过河边。看到老人背着背篓在河边徘徊,神情很焦急。”叶君战回忆道,“我上前询问后才知道,老人的鸡蛋没有卖出去,为了省些钱,她决定蹚河回家,哪知回去时河水已涨高了不少,她这个小个子根本就过不去。”
不由分说,叶君战脱下鞋袜、挽起裤腿,躬下身子就将老人背上了,“老人家你莫急啊,我来背你过河,一会儿就到了”。
四月的中寨河水颇有些凉,可叶君战的心是热的。他小心翼翼地绕过河里滑溜溜的石子,稳稳地将老人背过河。为了解老人之忧,他掏钱买下了老人背篓的鸡蛋。挥手送别,望着老人远去的背影,叶君战心里有说不出来的开心。
每到农忙时节,为了帮助秋收的困难家庭,叶君战和派出所的民警、辅警与村民们一起收稻谷、打谷子、晒粮食。特别是那些留守老人,叶君战更是家家户户都要帮忙,每天日程都排得满满的,累得够呛,他却笑呵呵地告诉同事们:“农忙的时候帮帮他们,以后工作起来管用得很。我身上如果没有点泥土味儿,都不好意思说自己是驻村民警!”
做好基层警务,首先要融入老百姓,与老百姓拉近关系。“百姓满意了,安全隐患少了,社区也就安定和谐了。”
“警务工作要紧跟创新潮流,不能out”
“您好,我是中平警务室社区民警叶君战,如果需要帮忙,请联系我。”为了熟悉辖区的每家每户,也为了让社区居民熟悉自己,他随时在介绍自己,不惜重复上万遍。
腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,依靠这“四勤”,叶君战跑遍了辖区450户住户、18家沿街店铺,发放了1600张警民联系卡,采集了380个辖区群众的电话号码,拍摄了150余张警民合影,填写了500余张入户调查表。
说起警民合影记忆法,还是叶君战的一大发明呢。叶君战在走访时,只要遇上不熟悉的居民,便主动要求和对方合个影,递上警民联系卡介绍自己。随后,叶君战记录与其合影者的基本信息,回到警务室时,再将合影照片拷在电脑上,编辑合影者的姓名、住所信息,边编辑边熟悉,“现在我基本上一看照片就能说出居民的姓名、外貌、住址”。
叶君战将驻村民警的职能归纳为“五员”:服务员、联络员、宣传员、组织员、战斗员。他说,“五员”定位准了,社区民警的职责就清楚了。
叶君战还有一个绝招——“一刻钟”警务,即群众拨打民警的电话求助,驻村民警15分钟内到达,15分钟内记录诉求,15分钟内帮助解决难题。
如今,叶君战的名字在中平乡家喻户晓。有事拨打“叶君战热线”、有危难打“叶线”,也成为村民们的口头禅。
“现在时代变化快,警务也要紧跟潮流。”微信公众号火了,叶君战也开通了个人微信公众号,普及安全知识,拉近和群众的距离,能在网上答复的问题,我也可以指尖办公了,“民警也不能out”。
“群众事无小事,勤动手多跑腿”
叶君战对工作充满了热情,一心扑在社区工作的他在家人眼里,他是个“不回家的人”,在居民眼里他是个“大忙人”。
“我们经常能看到叶警官,这个警官就是一心扎在乡里工作的公家人,”村民张艳说,“有些问题我们没办法解决,跟叶警官一说,过不了多久,叶警官就会想办法帮我们解決了。”
2016年8月8日,张艳向中平警务室社区求助,其外甥突发疾病离世,而外甥生前的公司24小时内急需死亡注销证明办理工伤赔偿事宜。张艳的姐姐和姐夫都是文盲,便委托她代办此事,但她又不懂相关政策,只好向民警求助。
了解情况后,叶君战马上联系村干部、乡卫生院帮助张艳办理证明材料。随后,领着张艳到石耶派出所办理死者户口注销、死亡注销证明,并快递寄往重庆。与此同时,叶君战还联系到死者就职的重庆市万友公司,帮助张艳咨询工伤赔偿的具体政策,解除了张艳的疑惑:“如果没有叶警官为我忙前忙后,我真不晓得该怎么办。”外甥的事情有了着落,张艳也松了口气,“总算对姐姐、姐夫有个交代,感谢叶警官像亲人一样帮助我们。”
“群众事无小事,只要老百姓有需要,我们就是他们的‘靠山’。”当社区民警七年,虽然叶君战的工作越来越忙,但是他与村民越走越近,收获了众多的赞扬和掌声,获得了辖区老百姓的信任和拥护。他先后获得荣誉11次,荣立二等功1次、三等功1次。
叶君战用尽职尽责,换来了辖区发案率的大幅下降,可防性案件同比下降75%;他用自身的力,诠释了无怨无悔、忠诚奉献的“警魂”。
“穿上警服我是警察,脱下警服我是百姓”
两年前,年仅两岁的小姑娘杨馨雨遭遇车祸。其父杨练兵为了给女儿治疗,不但花光了家中的所有积蓄,还向亲朋好友借了十多万元的外债。面对女儿巨额的手术费用,杨练兵仍是一愁莫展,“如果不能及时动手术,女儿的小命可就悬了”。
在辖区入户走访的叶君战得知了小姑娘杨馨雨的情况。他一方面向所领导汇报情况,另一方面发动同事在辖区积极募捐。为了小馨雨的康复,中平警务室还将杨馨雨家列为重点帮扶对象,制定了长期帮扶计划。叶君战把筹集到的15670元钱交到杨练兵的手上时,杨练兵热泪盈眶。
“谁家还没点困难?我们只是做了点力所能及的事,说白了,脱了警服,我们也是百姓一个。”叶君战亲切地拍了拍杨练兵的肩膀,“有啥子困难告诉我,我们一起来想办法克服!”
叶君战热心帮助老百姓的故事,还有很多。
七旬老人李明珠家住贵州省松桃县迓驾镇马鞍村,与秀山县石耶镇中平乡中寨村仅一河之隔。四月的一天,老人家背着自家产的鸡蛋去石耶镇赶集,回程途中被河水拦住了去路,犯了难。
“那天我和所里几位同志在村里走访,刚好路过河边。看到老人背着背篓在河边徘徊,神情很焦急。”叶君战回忆道,“我上前询问后才知道,老人的鸡蛋没有卖出去,为了省些钱,她决定蹚河回家,哪知回去时河水已涨高了不少,她这个小个子根本就过不去。”
不由分说,叶君战脱下鞋袜、挽起裤腿,躬下身子就将老人背上了,“老人家你莫急啊,我来背你过河,一会儿就到了”。
四月的中寨河水颇有些凉,可叶君战的心是热的。他小心翼翼地绕过河里滑溜溜的石子,稳稳地将老人背过河。为了解老人之忧,他掏钱买下了老人背篓的鸡蛋。挥手送别,望着老人远去的背影,叶君战心里有说不出来的开心。
每到农忙时节,为了帮助秋收的困难家庭,叶君战和派出所的民警、辅警与村民们一起收稻谷、打谷子、晒粮食。特别是那些留守老人,叶君战更是家家户户都要帮忙,每天日程都排得满满的,累得够呛,他却笑呵呵地告诉同事们:“农忙的时候帮帮他们,以后工作起来管用得很。我身上如果没有点泥土味儿,都不好意思说自己是驻村民警!”
做好基层警务,首先要融入老百姓,与老百姓拉近关系。“百姓满意了,安全隐患少了,社区也就安定和谐了。”
“警务工作要紧跟创新潮流,不能out”
“您好,我是中平警务室社区民警叶君战,如果需要帮忙,请联系我。”为了熟悉辖区的每家每户,也为了让社区居民熟悉自己,他随时在介绍自己,不惜重复上万遍。
腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,依靠这“四勤”,叶君战跑遍了辖区450户住户、18家沿街店铺,发放了1600张警民联系卡,采集了380个辖区群众的电话号码,拍摄了150余张警民合影,填写了500余张入户调查表。
说起警民合影记忆法,还是叶君战的一大发明呢。叶君战在走访时,只要遇上不熟悉的居民,便主动要求和对方合个影,递上警民联系卡介绍自己。随后,叶君战记录与其合影者的基本信息,回到警务室时,再将合影照片拷在电脑上,编辑合影者的姓名、住所信息,边编辑边熟悉,“现在我基本上一看照片就能说出居民的姓名、外貌、住址”。
叶君战将驻村民警的职能归纳为“五员”:服务员、联络员、宣传员、组织员、战斗员。他说,“五员”定位准了,社区民警的职责就清楚了。
叶君战还有一个绝招——“一刻钟”警务,即群众拨打民警的电话求助,驻村民警15分钟内到达,15分钟内记录诉求,15分钟内帮助解决难题。
如今,叶君战的名字在中平乡家喻户晓。有事拨打“叶君战热线”、有危难打“叶线”,也成为村民们的口头禅。
“现在时代变化快,警务也要紧跟潮流。”微信公众号火了,叶君战也开通了个人微信公众号,普及安全知识,拉近和群众的距离,能在网上答复的问题,我也可以指尖办公了,“民警也不能out”。
“群众事无小事,勤动手多跑腿”
叶君战对工作充满了热情,一心扑在社区工作的他在家人眼里,他是个“不回家的人”,在居民眼里他是个“大忙人”。
“我们经常能看到叶警官,这个警官就是一心扎在乡里工作的公家人,”村民张艳说,“有些问题我们没办法解决,跟叶警官一说,过不了多久,叶警官就会想办法帮我们解決了。”
2016年8月8日,张艳向中平警务室社区求助,其外甥突发疾病离世,而外甥生前的公司24小时内急需死亡注销证明办理工伤赔偿事宜。张艳的姐姐和姐夫都是文盲,便委托她代办此事,但她又不懂相关政策,只好向民警求助。
了解情况后,叶君战马上联系村干部、乡卫生院帮助张艳办理证明材料。随后,领着张艳到石耶派出所办理死者户口注销、死亡注销证明,并快递寄往重庆。与此同时,叶君战还联系到死者就职的重庆市万友公司,帮助张艳咨询工伤赔偿的具体政策,解除了张艳的疑惑:“如果没有叶警官为我忙前忙后,我真不晓得该怎么办。”外甥的事情有了着落,张艳也松了口气,“总算对姐姐、姐夫有个交代,感谢叶警官像亲人一样帮助我们。”
“群众事无小事,只要老百姓有需要,我们就是他们的‘靠山’。”当社区民警七年,虽然叶君战的工作越来越忙,但是他与村民越走越近,收获了众多的赞扬和掌声,获得了辖区老百姓的信任和拥护。他先后获得荣誉11次,荣立二等功1次、三等功1次。
叶君战用尽职尽责,换来了辖区发案率的大幅下降,可防性案件同比下降75%;他用自身的力,诠释了无怨无悔、忠诚奉献的“警魂”。