【摘 要】
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本文简述了有线电视客户信息的停机变更的原因,并简述了客户停机数据分析的操作过程与操作要点。着重运用图表形式,对有线数字电视客户停机状态的个案进行数据分析;并根据调
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本文简述了有线电视客户信息的停机变更的原因,并简述了客户停机数据分析的操作过程与操作要点。着重运用图表形式,对有线数字电视客户停机状态的个案进行数据分析;并根据调查结果反馈,找出最佳实施方式,进一步加强网络管理,提升服务品质。
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