美国职场里的普通青年们

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  美国被称为年轻人的战场,可谓名副其实。作为全球最庞大的经济体,美国职场以实业为主导,上市公司更需每个季度向股东报告营运状况,一次报表欠佳便可能导致公司股票暴跌甚至裁员。看似华丽光鲜的办公楼里是没日没夜的加班和甚嚣尘上的竞争。然而青春终究不会被严肃的办公室完全禁锢,我的一些美国朋友们就凭借他们的勤奋和睿智,把职场新人之路走得风生水起。

小饼干铺就职场路


  我的研究生同学小雯,毕业后进入硅谷一家软件公司做实习生。她发现公司里很多中国员工由于文化语言的隔阂,和美国同事关系非常生疏。午休时,美国年轻人在公司走道里聊天,中国同事却在办公室里埋头苦干,工作成绩却未必得到应有的认可。小雯暗下决心要打破这种奇怪的局面。 她学习了多种美国流行点心的制作方法,然后在自己办公室门外摆了一张小桌,隔三差五放上亲手烤制的饼干,并细心标明配方。没多久,每天下午的休息时间,小雯的办公室门口成了同事们的聚集地,大家从工作难题到热门大片,无所不谈,她也自然而然融入他们,成为整楼层最受欢迎的人。
  一天,有位小雯以前没见过的中年大叔站在饼干桌前, 迟疑着问她饼干是否都含糖。小雯意识到他也许由于健康缘故不能吃糖,于是推荐了一种无糖饼干,那位大叔很高兴。没想到,这件小事成了小雯人生的一个转折。实习期满,由于经济形势不佳,她自己的部门没有招聘名额,而那位大叔却刚好是另一个部门的主管并且有名额,他很高兴地接纳了小雯,理由是“我们需要这么细心而有服务精神的人”。

公司请你来解决问题


  Eric在应聘某财务公司时充满信心地说:“我会在一年里为公司减少20%的数据库维护开支。”这句听上去不知天高地厚的话让人为他捏了一把汗,但他真的做到了。Eric的电脑上贴着一句话:“公司请你来解决问题。”他以此提醒自己,公司不是学校,更不是家庭,不是撒娇偷懒的地方。你为公司解决的问题越重大,你的价值和上升空间也就越大。
  Eric坚持“解决问题而不制造问题”的原则,每次发现问题,总在思考研究后才向上司汇报,并且拿出几个方案供参考并阐明每种方案的可行性和风险度,让不熟悉实际工作的上司既安心又有了指点一番的余地,自然开始器重他。
  事业逐渐发展,Eric开始独当一面。向上司汇报工作,简单扼要,汇报前做好充分准备,剔除繁琐细节,突出工作成果对公司业务发展的价值。久而久之,赢得了多级上司和同事的信任。五年后,Eric毫无悬念地成为公司管理层里最年轻的一员。

我过十五分钟答复你


  不熟悉Karen的人都难以相信,这个看上去还像个大学生的美国女孩,在一家著名高科技公司带领着一个近二十人的团队。当晚辈向她讨教职场经验时,她调皮地分享了这条小贴士:“我现在正忙,过十五分钟答复你。”
  初当管理者时,手下员工向她请示工作问题,她事必躬亲及时回复,后来有一次,由于手头有急事,便告诉那位员工“我过十五分钟回复你”,十五分钟过去,那位员工却告诉她,问题已经解决了。从那之后,她开始有意无意地用“过十五分钟回复你”来应对不太紧急难度也不太高的问题,意在增强员工独立解决问题的能力。这一招简单而相当奏效,Karen的团队很快便以善于创新和实干能力强等优点在同级别团队中遥遥领先。
  扎实而不古板,严谨而不拘谨,追求领导才能而不流于浮夸,这是美国很多年轻职场精英的成功之道。
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