自然界的沟通法则

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“自组织团队”。生物团队不使用冗长或复杂的信息进行交流,他们使用简短的信息,比如:蜜蜂使用舞蹈。然而,我们在团队中采用的典型方式是:由领导主导、纷繁的电子邮件和附件,如果没有得到团队成员的回复,行动就要推迟。这种倾向极大地降低了团队的生产力和响应能力。这种广泛的“领导人智慧”让我们忘记了自然界的“通讯本能”而习惯了“文件本能”。
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