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在第九届“中国IT服务年会”上中国电子信息产业发展研究院院长刘烈宏指出,目前国内IT服务市场发展到了一个瓶颈时期。而服务提供方式、服务内容、服务定价,服务流程乃至服务效果等各方面的明确化、规范化成为突破中国IT服务市场发展瓶颈的必经之路。而未来中国IT服务市场将会呈现出差异化、品牌化、专业化、规范化的发展走势。