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2016年11月13日,广东省人力资源和社会保障厅(下称“省人社厅”)印发的《广东省人力资源和社会保障事业发展“十三五”规划》提出,到2020年,互联互通、业务协同的信息网络服务体系基本建成,实现社会保障卡“一卡通”,持卡人数达1亿人,持卡人口覆盖率达94.5%。同月30日,腾讯研究院在“2016‘互联网+人社’峰会”上发布的全国首份《“互联网+人社”发展白皮书》指出,广东凭借广泛的活跃用户群体、广泛的区域覆盖、稳定可靠的服务质量等优势名列全国“互联网+社保”发展指数的首位。