顾客感知价值理论框架与无形产品的顾客感知价值测量方法的文献回顾

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顾客感知价值已成为营销学科的一个热点话题。本文对顾客感知价值的研究和无形产品的顾客感知价值测量方法进行文献回顾,为后续的研究提供理论基础。
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