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信息化、网络化、精细化是目前我国城市管理的主要发展趋势,城市管理目前又主要依赖数字城管系统,系统每天都会产生不同形态的数据资源,经过不断积累后已经形成了庞大的数据库,但在大多数城市中,这些信息量丰富的数据却没有得到有效的利用。如何对数字城管海量数据进行分析和挖掘,应用数学模型生成更高层次的决策支持信息,获得各类分析、评价数据,为城市管理提供决策支持,为市民提供便民服务信息,已经成为当务之急。从苏州市智慧城管运行实际出发,基于实例分析了数据应用的可行性,进一步提升了城市精细化管理服务水平。