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摘要：图书馆是学校信息的重要基地。管理创新是图书馆工作进一步发展的保证。这就要求图书馆建立新的管理运行机制，具有互动性、服务性、高效性、开放性等特点。
关键词：图书馆管理创新互动性服务性高效性开放性“以人为本”专业人才馆员素质
中图分类号：G251
中专学校图书馆是学校广大师生获取资料信息的根本源泉，是实现学校信息科技化的重要基地。图书馆管理创新是时代赋予当今图书馆的责任，是提高图书馆服务质量最好的路径抉择，是提高学校教育教学水平的重要保障，是优化图书馆服务质量、使图书馆工作进一步发展的保证，也深刻地影响着学校教学、科研乃至发展的进程。所谓创新，就是运用先进的、科学的管理方法对学校图书馆进行管理，使其更好、更充分地体现学校图书馆为教育、教学服务的功能。
一、旧模式下的图书馆管理
旧模式管理下的学校图书馆之所以不能适应新时代的发展，主要因为其存在很多弊端。
1.管理封闭
学校图书馆往往被看做是一个独立的机构来运行、管理，而不把它当做学校教育教学不可分割的一部分，不根据学校的发展、师生的需要进行管理，这样的图书馆管理毫无灵活性可言，更不要说进行管理创新了。
2.业务水平不高
长期以来，国家对图书馆的投入严重不足，致使我国很多地区学校的图书馆建设非常落后，偏远地方的学校甚至没有图书馆或图书室。即使学校有图书馆也仅仅停留在自动化和半自动化管理水平，根本谈不上实现网络化管理。
3.缺乏创新人才
学校对于图书馆的管理重视不够，认为图书馆管理就是整理整理书籍，办理借书还书登记等，于是一部分学历层次低、知识结构与之不符的人员进入到了图书馆工作，而图书馆专业人员所占比例很小。这部分人对图书馆专业知识知之甚少，工作时只是简单应付，他们察觉不到管理中存在的问题，发现不了问题，就不能解决问题，创新管理就无从谈起。
4.图书馆设施陈旧
很多学校的图书馆还停留在手工化时代，图书的出入都靠传统的纸笔记录，这就使得馆员的工作效率低下。有的学校的图书馆虽然半自动化和自动化了，但这些还是远远不能跟上时代的发展。这要求学校图书馆必须实现网络现代化管理。
5.馆员服务态度差
图书馆是为学校广大师生服务的职能部门，是服务部门就要有全心全意为读者服务的理念。师生在图书馆感受到了馆员良好的服务才能再次光临，这样图书馆在教育教学中的作用才能够凸显。相反，馆员对师生冷言冷语，或者爱答不理，师生就没有了读书的好心情，就不愿到图书馆读书、借书，图书馆的作用再大、再重要也无法体现了。
6.中专学校图书馆不够专业化
中专学校是培养专业技能型人才的地方，学生专业技能知识的获得除了教师的讲解外，还在于学生对专业书籍的阅读。很多中专学校的图书馆中专业书籍的数量少之又少，而且更新进度不快，大多是一些小说、散文等文学作品，这就限制了中专学生对专业知识获得的途径。
二、新机制下图书馆管理的特点
现代图书馆要建立先进的、科学的管理新机制，其主要特点表现在以下方面：
1.互动式管理
学校图书馆的管理对象除了收藏的文献资料，还有广大的师生读者。图书馆应与师生之间建立双向或多向的交流合作，勤于与师生进行沟通，通过完备的信息反馈渠道提高师生参与图书馆管理的积极性，实现良性互动式管理。
2.服务式管理
学校图书馆要采用新的方法处理馆领导与馆员、馆员与师生之间的关系，牢固树立以师生为本的服务理念，努力营造良好的读书环境，为师生提供优质的服务，把服务与管理相结合，使二者有机统一，相互促进，相互发展。
3.高效性管理
现代人的生活节奏越来越快，师生的学习任务紧迫，这使得他们对图书馆的高效性提出了要求。因此，学校图书馆管理必须建立高效率的管理机制。如可以简化借书还书的手续，来提高学校图书馆的服务效率；采用先进的网络管理，来加快图书馆整体运作效率；建立一支高素质、高亲和力的管理队伍，来提升图书馆的管理效率。
4.开放式管理
封闭式的图书馆管理不利用管理的创新，使得图书馆建设不能与时代发展相同步。因此，学校图书馆要进行开放式管理。图书馆与师生之间沟通，想师生之所想，急师生之所急，并与其他图书馆进行交流合作，在管理方式上取长补短，完善自己，这样才能更好地服务教育教学工作，才能更好地发展下去。
三、图书馆管理创新的举措
学校图书馆要顺应时代发展，更好地服务于师生，在管理上必须革旧布新。
1.要“以人为本”
任何事物的发展都离不开人，图书馆的管理同样如此。所以，图书馆的管理要“以人为本”，一切为读者服务。图书馆服务的实质就是信息传递，信息传递的过程可以看成是馆员和读者情感交流的过程。为了给读者提供系统的、有针对性的、富有成效的服务，图书馆可以建立完善的竞争机制和激励制度，督促馆员树立全心全意为读者服务的理念，以促进图书馆管理的良好发展。
2.要引进专业人才
建设创新型图书馆，人才是关键。人才的引进需要外部环境的支持，这就要求图书馆创建良好的人才引进外部大环境。因此，应积极与学校相关部门进行有效沟通，争取学校在人力资源开发、管理以及资金方面对图书馆的支持。良好的外部环境创建好了，才能吸引高素质的专业人才，进而为图书馆管理创新打下良好的人才基础。
3.要提高馆员素质
除了引进高素质人才外，还应定期对馆员进行岗位培训，使其在不断学习中有所创新。俗话说：“活到老，学到老。”因此，人的发展必须要与知识的发展共同进步。对馆员进行岗位培训、学习考察和学术交流是提高馆员综合素质的有效途径。馆员综合素质得到提高，才能适应现代图书馆自动化、网络化的发展。
4.要进行专业化管理
学校图书馆要积极与其他学校图书馆、社会图书馆和国际图书馆等相互沟通、交流，取长补短，形成自己的管理特色。对于中专学校来说，图书馆要建设成与学校专业相匹配的图书馆，这要求对图书馆要进行专业化管理，多引进世界先进的专业书籍，分区放置、分区管理专业书籍，术业有专攻才能形成自己的特色，才能进行创新管理。
四、图书馆管理创新应注意的问题
首先，创新不是否定传统，不要因为发展现代管理而抛弃传统管理中好的方式、方法和手段。由于受经费和条件的限制，各学校发展的不平衡，各馆的优势条件不尽相同，故而采取的管理形式也应有所不同，应该根据本馆的实际情况，找到适合自己、方便读者的管理方式。
其次，必须建立一套科学合理的评价体系来验证图书馆创新管理所取得的效果。开展读者满意度调查是一项较好的效果检测方法。图书馆可采用网上问卷、发放调查表的涮查方式进行有针对性的小范围或者大规模调查，并在对凋查结果进行实事求是、认真细致分析和汇总的基础上，肯定成绩，对于存在的不足要及时提出整改措施，更好地为广大读者服务。
最后，也是相当重要的一点，即提高馆员的综合素质，建立一支高水平的服务队伍。在管理创新的工作中，馆员平时要注意积累各种知识，提高自身的修养，向高层次、高技术人才和懂专业、善于沟通的复合型人才发展。
总之，管理创新是学校图书馆面临的艰难课题。只有全面实施管理创新举措，学校图书馆才能更好地存在和发展下去，才能更好地为学校教育教学服务，才能有自己的用武之地。
参考文献：
[1] 张晓乐，《框架理论视野下的道德叙事》[J]，《全球教育展望》，2005第4期
[2] 周颖、李红梅，《图书馆人力资源管理刍议》[J]，《职业时空》，2006(16)
关键词：图书馆管理创新互动性服务性高效性开放性“以人为本”专业人才馆员素质
中图分类号：G251
中专学校图书馆是学校广大师生获取资料信息的根本源泉，是实现学校信息科技化的重要基地。图书馆管理创新是时代赋予当今图书馆的责任，是提高图书馆服务质量最好的路径抉择，是提高学校教育教学水平的重要保障，是优化图书馆服务质量、使图书馆工作进一步发展的保证，也深刻地影响着学校教学、科研乃至发展的进程。所谓创新，就是运用先进的、科学的管理方法对学校图书馆进行管理，使其更好、更充分地体现学校图书馆为教育、教学服务的功能。
一、旧模式下的图书馆管理
旧模式管理下的学校图书馆之所以不能适应新时代的发展，主要因为其存在很多弊端。
1.管理封闭
学校图书馆往往被看做是一个独立的机构来运行、管理，而不把它当做学校教育教学不可分割的一部分，不根据学校的发展、师生的需要进行管理，这样的图书馆管理毫无灵活性可言，更不要说进行管理创新了。
2.业务水平不高
长期以来，国家对图书馆的投入严重不足，致使我国很多地区学校的图书馆建设非常落后，偏远地方的学校甚至没有图书馆或图书室。即使学校有图书馆也仅仅停留在自动化和半自动化管理水平，根本谈不上实现网络化管理。
3.缺乏创新人才
学校对于图书馆的管理重视不够，认为图书馆管理就是整理整理书籍，办理借书还书登记等，于是一部分学历层次低、知识结构与之不符的人员进入到了图书馆工作，而图书馆专业人员所占比例很小。这部分人对图书馆专业知识知之甚少，工作时只是简单应付，他们察觉不到管理中存在的问题，发现不了问题，就不能解决问题，创新管理就无从谈起。
4.图书馆设施陈旧
很多学校的图书馆还停留在手工化时代，图书的出入都靠传统的纸笔记录，这就使得馆员的工作效率低下。有的学校的图书馆虽然半自动化和自动化了，但这些还是远远不能跟上时代的发展。这要求学校图书馆必须实现网络现代化管理。
5.馆员服务态度差
图书馆是为学校广大师生服务的职能部门，是服务部门就要有全心全意为读者服务的理念。师生在图书馆感受到了馆员良好的服务才能再次光临，这样图书馆在教育教学中的作用才能够凸显。相反，馆员对师生冷言冷语，或者爱答不理，师生就没有了读书的好心情，就不愿到图书馆读书、借书，图书馆的作用再大、再重要也无法体现了。
6.中专学校图书馆不够专业化
中专学校是培养专业技能型人才的地方，学生专业技能知识的获得除了教师的讲解外，还在于学生对专业书籍的阅读。很多中专学校的图书馆中专业书籍的数量少之又少，而且更新进度不快，大多是一些小说、散文等文学作品，这就限制了中专学生对专业知识获得的途径。
二、新机制下图书馆管理的特点
现代图书馆要建立先进的、科学的管理新机制，其主要特点表现在以下方面：
1.互动式管理
学校图书馆的管理对象除了收藏的文献资料，还有广大的师生读者。图书馆应与师生之间建立双向或多向的交流合作，勤于与师生进行沟通，通过完备的信息反馈渠道提高师生参与图书馆管理的积极性，实现良性互动式管理。
2.服务式管理
学校图书馆要采用新的方法处理馆领导与馆员、馆员与师生之间的关系，牢固树立以师生为本的服务理念，努力营造良好的读书环境，为师生提供优质的服务，把服务与管理相结合，使二者有机统一，相互促进，相互发展。
3.高效性管理
现代人的生活节奏越来越快，师生的学习任务紧迫，这使得他们对图书馆的高效性提出了要求。因此，学校图书馆管理必须建立高效率的管理机制。如可以简化借书还书的手续，来提高学校图书馆的服务效率；采用先进的网络管理，来加快图书馆整体运作效率；建立一支高素质、高亲和力的管理队伍，来提升图书馆的管理效率。
4.开放式管理
封闭式的图书馆管理不利用管理的创新，使得图书馆建设不能与时代发展相同步。因此，学校图书馆要进行开放式管理。图书馆与师生之间沟通，想师生之所想，急师生之所急，并与其他图书馆进行交流合作，在管理方式上取长补短，完善自己，这样才能更好地服务教育教学工作，才能更好地发展下去。
三、图书馆管理创新的举措
学校图书馆要顺应时代发展，更好地服务于师生，在管理上必须革旧布新。
1.要“以人为本”
任何事物的发展都离不开人，图书馆的管理同样如此。所以，图书馆的管理要“以人为本”，一切为读者服务。图书馆服务的实质就是信息传递，信息传递的过程可以看成是馆员和读者情感交流的过程。为了给读者提供系统的、有针对性的、富有成效的服务，图书馆可以建立完善的竞争机制和激励制度，督促馆员树立全心全意为读者服务的理念，以促进图书馆管理的良好发展。
2.要引进专业人才
建设创新型图书馆，人才是关键。人才的引进需要外部环境的支持，这就要求图书馆创建良好的人才引进外部大环境。因此，应积极与学校相关部门进行有效沟通，争取学校在人力资源开发、管理以及资金方面对图书馆的支持。良好的外部环境创建好了，才能吸引高素质的专业人才，进而为图书馆管理创新打下良好的人才基础。
3.要提高馆员素质
除了引进高素质人才外，还应定期对馆员进行岗位培训，使其在不断学习中有所创新。俗话说：“活到老，学到老。”因此，人的发展必须要与知识的发展共同进步。对馆员进行岗位培训、学习考察和学术交流是提高馆员综合素质的有效途径。馆员综合素质得到提高，才能适应现代图书馆自动化、网络化的发展。
4.要进行专业化管理
学校图书馆要积极与其他学校图书馆、社会图书馆和国际图书馆等相互沟通、交流，取长补短，形成自己的管理特色。对于中专学校来说，图书馆要建设成与学校专业相匹配的图书馆，这要求对图书馆要进行专业化管理，多引进世界先进的专业书籍，分区放置、分区管理专业书籍，术业有专攻才能形成自己的特色，才能进行创新管理。
四、图书馆管理创新应注意的问题
首先，创新不是否定传统，不要因为发展现代管理而抛弃传统管理中好的方式、方法和手段。由于受经费和条件的限制，各学校发展的不平衡，各馆的优势条件不尽相同，故而采取的管理形式也应有所不同，应该根据本馆的实际情况，找到适合自己、方便读者的管理方式。
其次，必须建立一套科学合理的评价体系来验证图书馆创新管理所取得的效果。开展读者满意度调查是一项较好的效果检测方法。图书馆可采用网上问卷、发放调查表的涮查方式进行有针对性的小范围或者大规模调查，并在对凋查结果进行实事求是、认真细致分析和汇总的基础上，肯定成绩，对于存在的不足要及时提出整改措施，更好地为广大读者服务。
最后，也是相当重要的一点，即提高馆员的综合素质，建立一支高水平的服务队伍。在管理创新的工作中，馆员平时要注意积累各种知识，提高自身的修养，向高层次、高技术人才和懂专业、善于沟通的复合型人才发展。
总之，管理创新是学校图书馆面临的艰难课题。只有全面实施管理创新举措，学校图书馆才能更好地存在和发展下去，才能更好地为学校教育教学服务，才能有自己的用武之地。
参考文献：
[1] 张晓乐，《框架理论视野下的道德叙事》[J]，《全球教育展望》，2005第4期
[2] 周颖、李红梅，《图书馆人力资源管理刍议》[J]，《职业时空》，2006(16)