【摘 要】
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旅游企业承接消费者个性化旅游消费需求的营销即为定制营销。与传统的营销模式相比,定制营销在旅游企业经营发展中,在提升企业的市场竞争力中,具有较强的竞争优势。基于客户
【机 构】
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河北青年管理干部学院,河北师范大学,
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旅游企业承接消费者个性化旅游消费需求的营销即为定制营销。与传统的营销模式相比,定制营销在旅游企业经营发展中,在提升企业的市场竞争力中,具有较强的竞争优势。基于客户满意度、客户忠诚度和形成良好客户关系、实现客户服务的价值链、定制营销实施途径的选择尤为重要。在定制营销中,有一些值得旅游企业所关注的问题。
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