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在日益激烈的市场竞争中,企业通过利用先进的信息技术来获得新的竞争优势或确保已有的优势已成为不争的事实.尤其在国内,随着中国加入WTO,越来越多的企业开始投入巨资,进行企业信息化改造.随着市场化程度的不断提高,专业分工的逐步细化,企业为把有限资源用于提高自身的核心竞争力,把非核心业务外包给能以更高效率、更低成本来提供更专业的产品或服务的企业已成为大势所趋.而企业信息系统(IS)项目的开发便是外包的首选对象.