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在抓信访工作的过程中．梁河县委组织部结合机关实施“云岭先锋”工程的契机．制定出台了《中共梁河县委组织部首问首办工作制度》．要求部内各科室在收到来信或接待来访者时，由科室相关人员引导来访者到办公室进行登记，由办公室纪录来访者的姓名、住址、来访事由，然后由相关科室人员向部领导汇报．由部领导批示后．由相关科室进行调查落实，