目的 了解全省2017年度基本公共卫生服务项目利用情况和实施效果.方法 采用抽样方法,对河南省18个地市和省直管县的社区和农村居民进行问卷调查,获取有效问卷2 680份.采用均数和百分比分析居民对基本公共卫生服务利用情况,利用方差分析和回归分析对居民基本公共卫生服务满意度进行单因素和多因素分析.结果 城市居民健康档案建档率达99.39％,农村建档率97.62％;城市居民健康教育项目利用率98.16％,农村居民96.19％;城市居民免费预防接种利用率94.06％,农村居民98.45％;城市居民儿童健康管理免费服务利用率94.31％,农村居民95.35％;城市居民免费接受孕产妇健康管理占比95.37％,农村居民94.49％;城市居民免费接受高血压健康管理占比96.85％,农村居民占93.56％;城市居民接受老年人健康管理占比98.06％,农村占比93.09％.城乡地区、性别和年龄因素对基本公共卫生服务居民满意度有显著影响,性别因素的关联性较大,女性的基本公共卫生服务综合满意度普遍高于男性;年龄因素对基本公共卫生服务项目满意度值有负向相关,年龄越大,居民对基本公卫服务满意度越低;城市的居民满意度值高于农村的满意度值.结论 城乡居民基本公卫项目利用率整体较高,农村基本公共卫生服务还需加强,尤其是基层卫生服务队伍和公众健康意识.