化妆品专柜点评(二)

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  ■文/重庆博雅美容化妆品咨询顾问有限公司 陈曦郑东妮
  
  二、陈列点评
  
  


  3.奥洛菲Oleva
  品牌信息:看到这张图片时,我被它弄晕了。国际一、二、三线品牌中,未见其貌。以为是Ayano(奥亚珞),细看却不然。图片后一镜中见“NOVA”,疑是AVON新出子品牌了,细看仍然NO!查法方资讯,亦未见其踪迹。只好将其宣传册中两段原文照录如下:
  法国Philaroma Oleva(奥洛菲),作为专业美容护肤品问世已超过30年,为现今法国美容界最著名品牌之一,也是第一个旗帜鲜明地树立“水护理”概念的国际品牌。
  一个源自法国,针对亚洲市场女性为服务目标的世界极品牌。在以“制造优质产品,提供优质服务”的行动理念引导下,已经发展成为颇具规模的美容跨国公司。奥洛菲,正以她非凡的魅力征服世界。
  图片点评:奥洛菲Oleva陈列柜。从图片上看,主题显得杂乱,要素不鲜明,易引起关注的内容有:“7折”POP牌、右边的仿“蛋糕架”式分组陈列台、上方二个镜子和灯、近距离的吧凳和柜台面以及柜台面上的品牌LOGO、左边柜台上和柜台内的三个套盒。
  “7折”POP牌:表达方式不太符合国际品牌们的惯用方法。因为某些产品的销售价值,远远不及它的品牌价值大。不妨透露另一个事实来旁证:某些零售商通过适当的渠道,可以低价购到国际一线品牌的化妆品,为什么?因为他们必须与供货方签定“必须在保质期内销售完毕,若未售完必须按当地环保要求自行销毁”的合同,而此时的保质期一般只有6~9个月了。他们不会在商场内形象专柜内张挂打折POP来助销。
  右边的仿“蛋糕架”式分组陈列台:从下部看,似乎更像是一个工作台,上面有两个小组式陈列台,左边一个无底光,右边一个有底光,不知何故?而左边一个小组式陈列台的后部已经明显超出了工作台台面,说明它们本来并非是确定配套使用的。但此种临时性的搭配,除右侧被人遮挡部分外,对于此品牌还是值得肯定的。特别是:⑴工作台上沿双边间透光,不仅起到更引人注目的作用,还承上启下,烘托台上陈列,照应台腰LOGO ;⑵此台上方弧形吊顶有射灯,作辅助光源增加台平事物的亮度,还有镜子架灯帮助突出小组或个别商品;⑶台腰LOGO得以突出,强调Oleva是Paris的。
  上方两个镜子和灯:一个镜子突出了Oleva的LOGO,另一个鏡子上的几个字,只能说它是用得“巧妙”。
  近距离的吧凳和柜台面:吧凳适宜彩妆吧——便于设计和着妆时的“左顾右盼”,在此并不能为顾客带来便利。
  柜台面上的品牌LOGO:左边货柜腰上的品牌LOGO,应用不错,有些大气之象。
  左边柜台上和柜台内的三个套盒:败笔,此法陈列,属无视品牌价值的推销之举,非知名品牌可取之道。
  似乎从可见的视觉形象上,未有找见与“水”有关的元素?不知“第一个旗帜鲜明地树立“水护理”概念的国际品牌”,“水”在何处?
  一句话点评:越看越晕,真假莫辨。
  
  4.嘉娜宝Kanebo
  品牌信息:嘉娜宝(Kanebo)品牌,从属于钟纺株式会社,在日本已有百余年的家庭用品制造历史,1936年已经开始从事化妆品事业,属于国际二线品牌。该品牌希望以坚实的技术力量、优良品质和细致周到的服务,实现“嘉娜宝美丽你人生”(Kanebo for a beautiful life)的愿望。
  1987年嘉娜宝与中国化妆品最大厂家上海市日用化妆品厂(现上海家化有限公司)缔结了技术合作协议,嘉娜宝向中国市场迈出了第一步。嘉娜宝在华业务总体不错,2000年至2005年,年销售收入增长率达40%以上。
  不得不提的是:2005年5月,由于过去五年间共虚报2100亿日元,涉嫌“故意严重谎报财报”,东京证券交易所宣布嘉娜宝股票从6月13日起摘牌。随后,日本产业再生机构入主嘉娜宝,出资3660亿日元救助并帮助嘉娜宝重组。
  


  由于嘉娜宝在华业务的兴旺,引起欧莱雅、宝洁、花王、资生堂、高丝等化妆品集团参与了对嘉娜宝并购案,对最终花王出资4400亿日元收购了嘉娜宝。现嘉娜宝公司进行的内部改革将结,正在重建一个透明的管理模式,以避免再次在华发生违规经营的状况。
  图片点评:嘉娜宝Kanebo护肤吧。图片很简洁、清晰,最醒目的两大主元素为:列阵式陈列的背柜及背柜招贴、将工作台和护肤吧合二为一的桌子及相关事物。
  列阵式陈列的背柜及背柜招贴:背柜比较简易。通过毛玻璃柔光后,背柜的光线均匀、柔和,列阵式陈列的呆板也因上方的两张招贴及相应色彩修饰,使其时尚与诉求跃然而出。但柜顶部的辅助光源不佳,首先是灯筒太浅,灯头外露,灯头的直射光将影响顾客对产品和招贴的注目;其次,背光强而顶光和正面光源弱了,使背柜的产品正面发暗,影响顾客对产品的辨识,损害美丽时尚的包装外观表现。
  


  将工作台和护肤吧合二为一的桌子及相关事物:最醒目的是桌腰上的品牌LOGO,表达不错;其次是桌面上的两个小组式陈列台,由于是“二合为一”,桌上POP或小组陈列台的小型背板式POP都无法实现,表达上显得有些局促;旁边一个皮肤测试仪在“合二为一”台上,也显得有些局促和不活跃,也许有顾客会对它产生心理距离而抗拒;台前的吧凳,那是不适当的,前面已有分析,此不缀述。
  补充完整一些的嘉娜宝Kanebo专柜区和工作台:
  


  再提供两张我拍摄的新嘉娜宝Kanebo柜照片,你从第一张整体柜台可以看出与前者有几个典型的不同:⑴功能分区清晰、合理;⑵多个品牌LOGO的视觉识别和提示鲜明而不乱;“回”字形的视觉辨别提示图案,令背柜更富有视觉冲击力,并在活跃、时尚中不失固守与稳定之势,……那么,你从前面获得的标准,还能看出些什么呢?还有第二张呢?这张嘉娜宝Kanebo工作台,就交给读者试试点评吧!兴许你们能够看到更多。
  一句话点评:蛋糕很大,走好路比抢得快要好。
  
  5.碧欧泉Biotherm
  品牌信息:Biotherm(碧欧泉)是法国欧莱雅旗下的子品牌,属于国际一线品牌。Biotherm因法国南部山区的一眼矿物温泉而得名,现总部及生产均在摩纳哥,2001年4月进入中国市场。
  该品牌主张“护肤产品的选择,纯粹是个人享受,而非炫耀于他人”,倡导“简单的奢华”的生活理念,追求“简洁而自由自在的美”。
  


  其柜台设计整体色泽展现无拘无束的清纯本色,着力表现柜台的宽敞,令产品尽可量贴近消费者以方便自选。
  图片点评:碧欧泉Biotherm背柜局部。宽敞简洁、色彩统一,是碧欧泉专柜的基本特点。本图虽是其专柜局部,特点亦清楚表现。
  最醒目的是巨大的形象代言人和那炯炯有神的眼睛,整体的蓝色格调,是其品牌的VI主色调,有效帮助消费者准确识别其品牌专柜。其在商品小花盒上夸张地突出品牌那波浪形的LOGO,而在专柜上,却有意弱化了LOGO,以显其有大家之气。
  在其背柜的下方,将基层平台改善,使具有护肤吧的一些基本功能;在每一个陈列台面的顶光方面,似乎靠前略显不足,使商品的正面照明略显弱了;从商品陈列的细节上看,好象柜台理货环节有偷懒了。
  从其柜的蓝色灯箱片和白色柜体看,不知是其用料尚未统一还是相机用光不准,显其色泽与其它商场的专柜不太统一。
  补充新柜图片:碧欧泉Biotherm背柜与蛋糕架。亦可见宽敞、大气的背柜。如无其蓝色的主格调,仅凭Biotherm字母和弱化了的LOGO,中国消费者辨识起来定有难度。
  


  读者您也还能点评些什么吗?
  补充新柜图片:碧欧泉Biotherm工作台与柜区。夏季到来,美白和防晒皆为该品牌商品强项,为突出此主题,竟然将工作台后面的主灯箱片,换成了一个美女的泳装臀部,大气和品牌主张的照映皆跃然。
  


  读者您也还能点评些什么不?
  补充新柜图片:碧欧泉Biotherm大型蛋糕架。在这种大型可旋转“蛋糕架”边,配以临时落座的吧凳,前有所述,是为合理。
  一句话点评:虽已不错,但可否在心理上距离中国大陆的消费者再近点儿?(未完待续)
  


  编辑/华雯
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