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创造潜质是一般人的本质特点,员工创造力及创新行为是组织创新的源泉和起点。通过构建 KTMT 触发系统理论模型,分析了知识、思维、动机以及时间四要素如何影响员工创新行为,并提出组织应该加强组织学习、知识管理、培训、创新文化、授权管理、薪酬与福利、激励性承诺、目标管理等人力资源管理实践以促进员工创新行为触发系统的形成。