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推销是企业走向市场的桥梁,也是一项丰富多彩又充满挑战性的工作。做好这项工作。必须具备较高的文化素养。首先,要有渊博的知识,高雅的谈吐。作为一个成功的推销员,应掌握所推销的产品的基本结构、工作原理、操作和排除一般故障的方法等知识,并以优美动听的语言叩开各种行业不同性格人物的心灵,赢得“上帝”的信赖和尊敬,使之在“商海”中立于不败之地。其次,要有典雅的礼仪,文明的举止。推销员在与客户交往中,要潇洒大方、举止文明。在千百万陌生人面前为企业塑造最佳形象。反之,在公共交际场合动作粗野,出言不逊,就会使对方退避三舍,