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安徽联通为实现以主动服务，分层服务为特征的服务方式，开始对现有客服系统进行三期改造，HOLLYCRM（合力金桥软件）成为此项目的软件产品提供商。
安徽联通改造客服系统
【摘 要】
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安徽联通为实现以主动服务，分层服务为特征的服务方式，开始对现有客服系统进行三期改造，HOLLYCRM（合力金桥软件）成为此项目的软件产品提供商。
【机 构】
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《中国计算机用户》记者
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2005年27期
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