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近年来,微博这一新潮的社会化媒体受到越来越多网民的关注。经研究发现,微博在危机营销中起着双重作用,既滋生了谣言和负面新闻,加剧了危机营销的难度,又成为危机营销的有效解决途径。本文通过对比分析微博对危机营销的利弊,总结了微博特点的双重性,并在此基础上提出了利用微博进行危机营销的策略。
微博对危机营销的利弊对比研究
【摘 要】
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近年来,微博这一新潮的社会化媒体受到越来越多网民的关注。经研究发现,微博在危机营销中起着双重作用,既滋生了谣言和负面新闻,加剧了危机营销的难度,又成为危机营销的有效
【机 构】
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武汉商业服务学院商贸学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2012年2期
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