论文部分内容阅读
卓越服务是对服务理念的一次深度提升。卓越服务是一种境界，是一种心态，它需要用心去做，从细节做起，提供让顾客满意，让顾客感动，甚至在离站时产生依恋感的服务。卓越服务创造了愉快的顾客，是加油站持续提升销量。维护客户关系的致胜之道。
卓越服务——加油站的致胜之道
【摘 要】
：
卓越服务是对服务理念的一次深度提升。卓越服务是一种境界，是一种心态，它需要用心去做，从细节做起，提供让顾客满意，让顾客感动，甚至在离站时产生依恋感的服务。卓越服务创造了愉快
【机 构】
：
浙江海洋学院经济管理学院
【出 处】
：
石油商技
【发表日期】
：
2009年1期
其他文献
1980年代以来日本学术界系统地研究客家民间信仰。本文讨论的是日本学者对客家民间信仰的研究成果及其课题。日本学者对客家民间信仰研究的观点主要有两个方面:一是在于客家
结合当前中央关于“和谐社会”、“和谐世界”建设的精神,以纪念1956年12月16～17日在芒市举行的“中缅边民大联欢”50周年为契机,对这次大联欢所展现出来的“和谐理念”、“和
<正>慢慢,和主人熟了,和其他的茶客也熟了。慢慢,就听到更多这个店所在的大同路的故事。7点起床,去赴一场"茶桌子"之约。虽然不记得那家茶店叫什么名字,好像也没有名字吧,几
通过向赣南地区的高校大学生发放课外文学阅读情况调查问卷,针对阅读态度、阅读倾向和对校园课外阅读活动的评价等方面进行调查了解。本文在对问卷数据仔细地统计分析的基础
长篇小说创作是中国当代文坛最重要、更是发育得较为充分的文体之一。长篇小说最核心的艺术参数——文本结构的艺术节奏,无疑是它的艺术生长点。长篇小说的艺术规定性——"长
<正>乌兰察布旅游精品线路推介线路一:北京——兴和县苏木山森林公园AAA、察尔湖旅游区AAAA(山水养生)——集宁国际皮革城(皮草购物)——辉腾锡勒草原AAA(鲜花草原)延伸线路:
国家对体育彩票实行垄断统筹管理,我省体育彩票在发行中销售成本高,筹资效率低,凸显了我省体育彩票发行存在问题。规范体育管理部门内部监管力度,改革"三足鼎立"的监管制度,
<正>1范围本规程规定了陕西蒲城酥梨绿色食品生产的目标、基地、生态环境、建园要求及果园综合管理技术措施。同时本规程适用于陕西关中、渭北地区绿色食品酥梨的生产。2生产
随着全球经济一体化的迅猛发展,国内外的市场竞争日趋白热化,在当前的市场环境下,企业要保持较高的利润率,采购管理就成为其愈加重视的降低成本、增加效益的重要环节。合理的