健康体检中标本管理流程的问题分析和再造

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总结报道2009年1—12月健康体检标本管理流程中存在的问题:漏检6例,标本差错19例,其中标本不合格10例,电脑传输信息丢失5例,标本丢失4例。分析其原因有查对制度与责任认定欠缺,软件编写问题致信息丢失,宣教不到位致被检人员不了解留取标本的方法、量和注意事项;团队人员在规定时间段进行体检而无法进行特殊检验致漏检等。针对问题进行标本管理流程再造,对放弃检查的项目从电脑中予以删除,登记改日检查者姓名、项目等信息;抽血后标本按样本号序列大小及时有序地进行排列;打印当天被检人员信息,派专人核对与运送标本,完善查
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