福田物业全面推行“首问责任制”

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为体现"福田物业,情真意切"的深刻内涵,"更高、更快、更好"地服务每一位业主,住户,切实为业主排忧解难,福田物业率先在所辖各管理处推行"首问责任制"。"首问责任制"就是当业主,住户有需求要管理处解决或询问时,所接到或问到的第一位员工为"首问责任人"。"首问责任人"必须认真接待业主,住户,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞、应付,其负有解答,处理或联系相关部门解答,处理的责任。"首问
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