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"以人为本"的护理理念,"以患者为中心"的服务宗旨,不仅包括了为患者提供娴熟的护理技术,还包括了更加广泛的优质的服务内涵.为了进一步提高整体护理质量,我们进行了护理管理、服务礼仪培训.现报告如下.
开展礼仪服务提高护理质量
【摘 要】
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"以人为本"的护理理念,"以患者为中心"的服务宗旨,不仅包括了为患者提供娴熟的护理技术,还包括了更加广泛的优质的服务内涵.为了进一步提高整体护理质量,我们进行了护理管理
【机 构】
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泰安市第一人民医院
【出 处】
：
齐鲁护理杂志
【发表日期】
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2005年3期
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