郸城电业:“冷”规定打造“暖”服务

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本刊讯2014年1月16日,住河南省郸城县电业局办公内网上,一则对值班期间因服务态度引发客户不满员工的处罚通报吸引了大家的眼球,这是该局为保障春节期间客户安全可靠供电而实行的举措之一。
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