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2003年5月之前,笔者都在广播电视站工作,经历过1999年以前有线电视收费工作艰难的年代和1999年以后收费轻松的日子.从艰难到轻松的转变是如何促成的?其中有哪些关键性措施?笔者在<中国有线电视>2001年2期发表的<新桥镇农村有线电视收费管理办法和体会>中从技术和管理角度讲过的主要两条是:"有线电视质量优良"和"服务周到".本文从思想认识角度讲另一个关键性措施,就是转变群众广电宣传不收费的旧观念.