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摘 要： 电子信息时代的发展使得图书馆的信息存储规模不断的增加，信息的形式也越来越多样化，这也对高校图书馆的服务提出更高的要求，所以高校图书馆必须要加强对服务的创新，同时加强对工作人员素养的提升。本文主要对电子信息时代下高校图书馆工作人员的素养培养进行具体的分析。
关键词： 电子信息时代；高校图书馆；工作人员；素养
【中图分类号】 G251.6 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2017）20-0281-01
电子信息时代下，信息的产生、发展和传输速度越来越快，电子信息资源也开始受到人们的广泛关注。随着科技的发展和电子工具的创新，高校图书馆的电子信息资源也成为了重要的组成部分。高校图书馆的主要服务对象为年轻的大学生，而大学生对电子信息资源的接受能力更强，所以电子信息资源在高校图书馆也更受关注。图书馆的工作人员是图书馆工作的实施者和服务者，因此图书馆的工作人员也必须要能够顺应时代的发展潮流，加强对自身素质的提升，进而更好的服务于读者。
一、高校图书馆工作人员的工作现状
首先，从图书馆专业工作人员来说，他们都接受过专业、系统的图书馆相关专业知识教育，具有丰富的图书馆管理理论基础和实践经验。同时他们在图书馆的工作中也会加深学术方面的研究，所以图书馆专业人员是图书馆理论层面的引导者和指引者。但是部分专业工作人员由于缺乏丰富的工作经验，所以在面对实际工作的过程中会导致理论与实践脱离，无法将专业的理论知识应用到具体的实践工作中[1]。这也需要加强对这部分人员基层实践能力的培养，通过对基层各环节工作的了解和掌握，更好的发挥其专业的理论素养。
其次，非专业的图书馆管理人员，这部分人员没有经过专业的图书馆管理训练，缺乏图书馆管理和服务的理论知识，对图书馆的了解只是以读者身份，缺乏专业的素养和技术，为了提升这部分工作人员的工作水平，还需要加强对管理人员理论和实践两方面的培养和训练，进而提升他们工作的专业性，能够更深层次的了解图书馆，提升专业水平，弥补理论知识。
二、电子信息时代高校图书馆管理人员素质要求
首先对思想层面上的要求，现代高校图书馆在服务上强调以人为本，要求图书馆的服务要遵守读者第一，服务至上的原则，所以图书馆的管理人员必须要有良好的职业道德和思想素质，能够坚守服务读者的服务宗旨；其次，在专业技术方面，图书馆的工作人员还需要具备充足的理论知识，做好图书馆信息的传播者角色。要具備良好的图书馆相关学术专业理论知识，包括文献学、情报学、目录学等方面的知识，这也是图书馆工作中的主要理论依据[2]。同时，要能够有效的应用现代化应用技术手段，当前的图书馆服务模式已经不是传统的手工模式，而是要能够利用现代化的工具和技术进行操作。电子信息资源下，数字图书馆已经成为了图书馆的主要发展方向，工作人员必须要能够熟练的掌握计算机技术的操作技能，并注意丰富数字信息加工处理以及网络信息搜集技术的应用，注重各项技术的改革和创新。
三、高校图书馆工作人员素质提升途径
高校图书馆工作人员的素质不仅影响图书馆的形象，同时也会影响图书馆的服务水平，这也是图书馆现代化发展的重要组成内容和创新发展的要求，对图书馆的发展具有重要的意义，所以还需要加强对图书馆工作人员的素质提升。
（一）加强对图书馆工作人员的教育培训。
为了提升高校图书馆的管理水平，还需要从专业理论、信息技术、实践能力以及职业道德素养等方面来加强对图书馆管理人员的教育培训，可以制定科学的培训计划，选择合适的骨干人员到培训机构或者管理水平更高的图书馆进行进修、研讨和学习，进而有效的提升管理人员的专业技能和素养，同时还可以在馆内进行内部交流，使不同专业类型的人员讲解自身的理论知识和实践操作技能，进而提升图书馆工作人员的整体业务能力和专业服务水平。
（二）制定完善的岗位轮换制度。
高校图书馆的岗位轮换制度本身也是一种学习和培训的方式，通过图书馆内部的岗位轮换有利于消除工作人员对同一个工作岗位的枯燥感和麻木感，同时还有利于图书馆工作人员全方面的了解各个岗位的工作职能，并掌握相应的业务流程，拓展工作人员的知识面，提升其各项业务水平。通过定期的岗位轮换制度还有利于对不同岗位工作的协调，进而促进各部门工作更加和谐。
（三）促进工作人员的学术交流。
工作人员通过学术交流能够不断的拓展眼界，开拓思维，丰富图书馆管理的专业知识和工作经验。图书馆需要为工作人员提供参与学术交流的机会，组织工作人员积极参与参观和交流活动，并加强宣传组织内的讲座以及专题报告，使工作人员在学术交流的过程中素质得到不断的提升。
（四）完善考评机制。
为了使图书馆工作人员的培训和学习水平得到有效的提升，还需要根据工作人员的工作任务和性质，对工作人员进行合理的绩效考评。考评的内容不仅包括工作的业绩水平，同时也包括工作人员对培训内容的掌握情况以及新技术的应用情况等。通过完善的考评机制建立能够帮助工作人员明确工作和学习的目标，促进工作人员能力的提升，进而为高校图书馆的发展提供有效的推动作用。
（五）强调人际交往能力的培养。
高校图书馆的工作人员需要为读者提供面对面的服务，或者进行网络上的交流，因此不仅要具备良好的业务技术能力，同时还需要具有一定的社会人际协调能力。此外，图书馆内部的同事间也需要互相团结、互相支持，这样才能够保证图书馆的稳定发展。而且图书馆管理人员与读者间的关系也是构建和谐图书馆的主要影响因素，通过良好人际关系的构建，有利于图书馆形象的提升，不断的扩大图书馆的影响力，进而促进图书馆信息的传播和应用。
四、结语：
综上所述，电子信息时代下，高校图书馆的信息存储规模以及方式等都发生明显的变化，同时对图书馆的服务水平要求也更高，所以高校图书馆的工作人员也需要针对当前的情况不断的完善自身的素质，加强教育培训、制定岗位轮换制度、促进工作人员学术交流、完善考评机制、注重人际交往能力的培养，进而使图书馆工作人员的业务能力和职业素养都得到有效的提升，为读者提供更加专业的服务，为高校图书馆的发展奠定基础。
参考文献
[1] 刘芳.浅析电子信息时代高校图书馆工作人员的素养[J].知识经济，2015（6）：67.
[2] 何妮娅.全媒体时代高校图书馆员信息素养培养与提升[J].新教育时代电子杂志（教师版），2016（9）：1.
关键词： 电子信息时代；高校图书馆；工作人员；素养
【中图分类号】 G251.6 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2017）20-0281-01
电子信息时代下，信息的产生、发展和传输速度越来越快，电子信息资源也开始受到人们的广泛关注。随着科技的发展和电子工具的创新，高校图书馆的电子信息资源也成为了重要的组成部分。高校图书馆的主要服务对象为年轻的大学生，而大学生对电子信息资源的接受能力更强，所以电子信息资源在高校图书馆也更受关注。图书馆的工作人员是图书馆工作的实施者和服务者，因此图书馆的工作人员也必须要能够顺应时代的发展潮流，加强对自身素质的提升，进而更好的服务于读者。
一、高校图书馆工作人员的工作现状
首先，从图书馆专业工作人员来说，他们都接受过专业、系统的图书馆相关专业知识教育，具有丰富的图书馆管理理论基础和实践经验。同时他们在图书馆的工作中也会加深学术方面的研究，所以图书馆专业人员是图书馆理论层面的引导者和指引者。但是部分专业工作人员由于缺乏丰富的工作经验，所以在面对实际工作的过程中会导致理论与实践脱离，无法将专业的理论知识应用到具体的实践工作中[1]。这也需要加强对这部分人员基层实践能力的培养，通过对基层各环节工作的了解和掌握，更好的发挥其专业的理论素养。
其次，非专业的图书馆管理人员，这部分人员没有经过专业的图书馆管理训练，缺乏图书馆管理和服务的理论知识，对图书馆的了解只是以读者身份，缺乏专业的素养和技术，为了提升这部分工作人员的工作水平，还需要加强对管理人员理论和实践两方面的培养和训练，进而提升他们工作的专业性，能够更深层次的了解图书馆，提升专业水平，弥补理论知识。
二、电子信息时代高校图书馆管理人员素质要求
首先对思想层面上的要求，现代高校图书馆在服务上强调以人为本，要求图书馆的服务要遵守读者第一，服务至上的原则，所以图书馆的管理人员必须要有良好的职业道德和思想素质，能够坚守服务读者的服务宗旨；其次，在专业技术方面，图书馆的工作人员还需要具备充足的理论知识，做好图书馆信息的传播者角色。要具備良好的图书馆相关学术专业理论知识，包括文献学、情报学、目录学等方面的知识，这也是图书馆工作中的主要理论依据[2]。同时，要能够有效的应用现代化应用技术手段，当前的图书馆服务模式已经不是传统的手工模式，而是要能够利用现代化的工具和技术进行操作。电子信息资源下，数字图书馆已经成为了图书馆的主要发展方向，工作人员必须要能够熟练的掌握计算机技术的操作技能，并注意丰富数字信息加工处理以及网络信息搜集技术的应用，注重各项技术的改革和创新。
三、高校图书馆工作人员素质提升途径
高校图书馆工作人员的素质不仅影响图书馆的形象，同时也会影响图书馆的服务水平，这也是图书馆现代化发展的重要组成内容和创新发展的要求，对图书馆的发展具有重要的意义，所以还需要加强对图书馆工作人员的素质提升。
（一）加强对图书馆工作人员的教育培训。
为了提升高校图书馆的管理水平，还需要从专业理论、信息技术、实践能力以及职业道德素养等方面来加强对图书馆管理人员的教育培训，可以制定科学的培训计划，选择合适的骨干人员到培训机构或者管理水平更高的图书馆进行进修、研讨和学习，进而有效的提升管理人员的专业技能和素养，同时还可以在馆内进行内部交流，使不同专业类型的人员讲解自身的理论知识和实践操作技能，进而提升图书馆工作人员的整体业务能力和专业服务水平。
（二）制定完善的岗位轮换制度。
高校图书馆的岗位轮换制度本身也是一种学习和培训的方式，通过图书馆内部的岗位轮换有利于消除工作人员对同一个工作岗位的枯燥感和麻木感，同时还有利于图书馆工作人员全方面的了解各个岗位的工作职能，并掌握相应的业务流程，拓展工作人员的知识面，提升其各项业务水平。通过定期的岗位轮换制度还有利于对不同岗位工作的协调，进而促进各部门工作更加和谐。
（三）促进工作人员的学术交流。
工作人员通过学术交流能够不断的拓展眼界，开拓思维，丰富图书馆管理的专业知识和工作经验。图书馆需要为工作人员提供参与学术交流的机会，组织工作人员积极参与参观和交流活动，并加强宣传组织内的讲座以及专题报告，使工作人员在学术交流的过程中素质得到不断的提升。
（四）完善考评机制。
为了使图书馆工作人员的培训和学习水平得到有效的提升，还需要根据工作人员的工作任务和性质，对工作人员进行合理的绩效考评。考评的内容不仅包括工作的业绩水平，同时也包括工作人员对培训内容的掌握情况以及新技术的应用情况等。通过完善的考评机制建立能够帮助工作人员明确工作和学习的目标，促进工作人员能力的提升，进而为高校图书馆的发展提供有效的推动作用。
（五）强调人际交往能力的培养。
高校图书馆的工作人员需要为读者提供面对面的服务，或者进行网络上的交流，因此不仅要具备良好的业务技术能力，同时还需要具有一定的社会人际协调能力。此外，图书馆内部的同事间也需要互相团结、互相支持，这样才能够保证图书馆的稳定发展。而且图书馆管理人员与读者间的关系也是构建和谐图书馆的主要影响因素，通过良好人际关系的构建，有利于图书馆形象的提升，不断的扩大图书馆的影响力，进而促进图书馆信息的传播和应用。
四、结语：
综上所述，电子信息时代下，高校图书馆的信息存储规模以及方式等都发生明显的变化，同时对图书馆的服务水平要求也更高，所以高校图书馆的工作人员也需要针对当前的情况不断的完善自身的素质，加强教育培训、制定岗位轮换制度、促进工作人员学术交流、完善考评机制、注重人际交往能力的培养，进而使图书馆工作人员的业务能力和职业素养都得到有效的提升，为读者提供更加专业的服务，为高校图书馆的发展奠定基础。
参考文献
[1] 刘芳.浅析电子信息时代高校图书馆工作人员的素养[J].知识经济，2015（6）：67.
[2] 何妮娅.全媒体时代高校图书馆员信息素养培养与提升[J].新教育时代电子杂志（教师版），2016（9）：1.