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这是领导者的重要职责
那些严肃看待企业在创造就业、减少歧视、避免污染方面的责任的企业家⋯⋯是在宣传完全的、纯粹的社会主义。 —米尔顿•弗里德曼
1970年,诺贝尔经济学奖得主米尔顿•弗里德曼在他的名篇《企业的社会责任就是增加自身利润》一文中写出这行辛辣的文字,而且终其余生都在为这段话锲而不舍地辩护,直至2006年去世。
什么导致企业的信任缺失?
由于人们过于关注股东的短期收益,导致股市的交易速率大大增加。在过去的25年里,股票的平均持有周期已经从8年锐减到6个月。由于企业高管过于重视短期投资人的需求,这导致了许多一度伟大的公司纷纷破产,其中就包括通用汽车、西尔斯和安然等公司。这一切以2008年的全球金融海啸为终结。当时各金融机构为了使短期价值最大化,无不负债累累,最终溃于一旦。
这种重视短期股东价值的理念,导致了股东的短视,美国创新优势的丧失,以及社会的空洞。结果是员工们失去了工作,顾客们失去了供应商,社区会去了宝贵的支持者。最讽刺的是,股东也失去了财富。而这些因素又导致了企业的信任缺失。
企业是由社会允许建立的,它生来就具有一定的权利和责任。那些没有能够回馈社会的企业可能会发现,他们的“执照”可能会被生它养它的社会剥夺掉,他们的经商自由也有可能受到限制。
商业的目的是什么?
无论是东方还是西方,无论实行什么法系,有一个真理总是不变的:企业是一家社会机构,它必须满足社会的需求。
今天,越来越多的思想家和企业高管都认为,现在是时候重新拷问商业的目的了。我认为,商业的角色是增加所有利益相关者的价值,包括顾客、员工、股东和社会—与此同时,企业还要保护它赖以生存的社会生态系统。
新一代的企业领导者们发现,要想为股东、员工和社会创造可持续的价值,就必须先为顾客创造优秀的价值。如果企业用创新的产品和优质的服务来回馈顾客,而不是一味追求股价的上升,那么就会发现,员工变得更有干劲了。如果企业着眼于建立共享价值,那么最终它的业务也会增长,它的利润也会增加,业务也会得到再投资,股东也会得到回报。与此同时,企业也满足了社会的需求。这是企业实现长期成功的唯一途径。
在美国的明尼苏达州,许多企业已经学会了这一课。比如3M、通用磨坊、塔吉特、美国合众银行、美敦力、嘉吉公司等。这些公司已经繁荣增长了几十年。他们依靠的就是社会,反过来也去回馈社会。
随着就业的不景气,加上公众对企业的怨气越来越大,如果企业领导者再不承担起对社会的责任,他们很可能发现,自由企业的种种特权正在逐步丧失。作为一个热忱的资本主义者,我认为这绝对会是一场灾难。我们需要的是能把企业的任务和社会的需求进行整合,以使企业创新、发展和创造就业的领导者。
注:本文来自《Knowledge at Wharton》,由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。
那些严肃看待企业在创造就业、减少歧视、避免污染方面的责任的企业家⋯⋯是在宣传完全的、纯粹的社会主义。 —米尔顿•弗里德曼
1970年,诺贝尔经济学奖得主米尔顿•弗里德曼在他的名篇《企业的社会责任就是增加自身利润》一文中写出这行辛辣的文字,而且终其余生都在为这段话锲而不舍地辩护,直至2006年去世。
什么导致企业的信任缺失?
由于人们过于关注股东的短期收益,导致股市的交易速率大大增加。在过去的25年里,股票的平均持有周期已经从8年锐减到6个月。由于企业高管过于重视短期投资人的需求,这导致了许多一度伟大的公司纷纷破产,其中就包括通用汽车、西尔斯和安然等公司。这一切以2008年的全球金融海啸为终结。当时各金融机构为了使短期价值最大化,无不负债累累,最终溃于一旦。
这种重视短期股东价值的理念,导致了股东的短视,美国创新优势的丧失,以及社会的空洞。结果是员工们失去了工作,顾客们失去了供应商,社区会去了宝贵的支持者。最讽刺的是,股东也失去了财富。而这些因素又导致了企业的信任缺失。
企业是由社会允许建立的,它生来就具有一定的权利和责任。那些没有能够回馈社会的企业可能会发现,他们的“执照”可能会被生它养它的社会剥夺掉,他们的经商自由也有可能受到限制。
商业的目的是什么?
无论是东方还是西方,无论实行什么法系,有一个真理总是不变的:企业是一家社会机构,它必须满足社会的需求。
今天,越来越多的思想家和企业高管都认为,现在是时候重新拷问商业的目的了。我认为,商业的角色是增加所有利益相关者的价值,包括顾客、员工、股东和社会—与此同时,企业还要保护它赖以生存的社会生态系统。
新一代的企业领导者们发现,要想为股东、员工和社会创造可持续的价值,就必须先为顾客创造优秀的价值。如果企业用创新的产品和优质的服务来回馈顾客,而不是一味追求股价的上升,那么就会发现,员工变得更有干劲了。如果企业着眼于建立共享价值,那么最终它的业务也会增长,它的利润也会增加,业务也会得到再投资,股东也会得到回报。与此同时,企业也满足了社会的需求。这是企业实现长期成功的唯一途径。
在美国的明尼苏达州,许多企业已经学会了这一课。比如3M、通用磨坊、塔吉特、美国合众银行、美敦力、嘉吉公司等。这些公司已经繁荣增长了几十年。他们依靠的就是社会,反过来也去回馈社会。
随着就业的不景气,加上公众对企业的怨气越来越大,如果企业领导者再不承担起对社会的责任,他们很可能发现,自由企业的种种特权正在逐步丧失。作为一个热忱的资本主义者,我认为这绝对会是一场灾难。我们需要的是能把企业的任务和社会的需求进行整合,以使企业创新、发展和创造就业的领导者。
注:本文来自《Knowledge at Wharton》,由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。