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礼仪是中华民族一个古老而新鲜的文化，它凝聚了儒家思想的经典智慧。服务礼仪要求人们注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范，为他人提供发自内心、热忱周到的服务。高校教务员的工作是学校和各部门院系、老师和学生之间的桥梁和纽带，起着协调、承上启下、沟通信息、改善关系等作用。所以，教务员在工作中需要讲究服务礼仪。才能提高服务质量和工作效率。