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2007年,我主持开发了某大型远洋航运类企业的业务系统移植项目,在项目中担任项目经理一职,主要负责日常项目管理工作。本文以该项目为实例,探讨了在信息系统的质量管理过程中几个很重要的工作。要做好项目的质量管理,首先要最好质量规划,根据组织的质量方针,分析项目具体特点,定义项目质量目标,规划相关质量控制程序、过程与资源等。然后要全过程开展质量保证活动。主要方法有开展质量管理培训,提高全体人员质量意识;做好开发文档编写工作,通过文档验证过程,通过过程控制结果;做好阶段成果评审,可交付物验证工作。另外质量保证人员主动全过程参与开发过程,也能促进提高项目质量。最后就是做好质量控制工作,通过测试、检查、走查等方式,把好项目质量的最后一道关。最后,该项目历时16个月开发成功完成。