南慕家族:做淘宝上的“屈臣氏”

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  受益于南慕孵化系统,这个新牌子交了不菲的“入场费”后,被南慕力推。在短短4个月的时间,这个品牌已被全国数码批发商盯上,纷纷去华强北求货。
  屈臣氏能卖多少货?为什么入场费那么贵,这些企业还要拼命进?就因为它把自己做成了渠道里的品牌,进入这个渠道,得到的不单纯是销量,还有品牌背书,甚至盈利模式。
  “商业模式,现在比爆款重要得多。”南慕家族的小记告诉《销售与市场》记者。这个季节的上海,经常有雨,天气变化很快,正如淘宝的搜索调整。
  高卢雄鸡T恤,配上新百伦运动鞋,这个87年的大男孩,第一次接触,你无法猜想到他会是天猫3C配件人气第一店南慕家族的领袖。
  截止到去年,淘宝平台3C配件类目,南慕综合销量连续3年排名第一,淘宝平台人气搜索排名第一,淘宝平台行业知名度排名第一,日均访问量达10万。如此辉煌的店铺,好像只要续写自己的行业传奇就好了,但事实是:他们正在策划转型。
  做品牌的孵化器
  “我们没有自己的产品,都是经销别人的产品。曾经,有一个老师告诉我们,做店铺就一定要做品牌店铺,于是不管是NALA,还是我们,都一直在推广店铺品牌,从某种意义上说,我们是平台里的小平台。”小记说。
  淘宝上的渠道店铺因为没有自己的品牌,都在为别人打爆款,作嫁衣。而随着市场发展趋势和品牌流量的调整,各个品牌商相继开设自家的品牌旗舰店,那些往日合作甚欢的渠道店铺无形中就变成了他们强大的竞争对手。当同一款产品同时摆上天猫货架时,曾经的友谊便荡然无存!
  南慕很早就意识到这个问题,为了应对未知风险,率先做出转型。
  有趣的是南慕在转型之路上将自己定义为:3C数码电商品牌孵化器——运用自身的优势为品牌商打市场,从而获取利润的全新模式。
  打开南慕的店铺,就会发现它们正在主推一款移动电源。原本千篇一律的电源,被它们包装成电源维他命的有趣概念,立刻与其他移动电源拉开差异,尽管价格在淘宝上不占绝对优势,却狂卖了近2万个。
  去年,南慕成功孵化了一个名不见传的移动电源品牌——黑鱼。根据行业经验,南慕先帮助客户进行市场定位和流量分析,品牌商根据南慕的建议,调整完善自己的产品结构。等产品磨合完成后,南慕又为其提供从上架到视觉表现再到整体营销的全套服务。短短3个月时间,黑鱼在天猫火了。
  经此一役,业内人就在讨论,外面随便找一个品牌设计公司,做一个品牌包装就得几十万元;还不保证包装出来一定能卖。如果南慕来做,那行业里那些工厂,一定愿意花钱,因为他们知道南慕懂行。
  南慕在行业的知名度很高,很多数码配件的经销商,都是先看看南慕什么款卖得好,才决定进货。
  这有点像屈臣氏。很多化妆品品牌花很大的代价进入屈臣氏渠道,其实不是为了销售,而是为了提升品牌溢价能力。有些则是为了将来做分销,打知名度。
  “所以我们尝试着改变了以往的销售模式,增加双向收入,现在把自己定位成中间服务商。一方面,我们收取甲方品牌包装费用以及相应的咨询顾问费;另一方面,分销产品,抽取差价。”
  于是南慕提高了上架门槛,打出了“不是所有3C配件都可以在南慕上架”的理念,对消费者传达甄选概念,对商家提升准入门槛。“唯品会为什么做得好?进驻的门槛特别好,这形成了一种良性循环,好东西卖出好口碑。”
  今年,南慕按照这种思路和模式还推起了莫克mooke、洛克rock、uecoo、浩酷hoco等品牌,这些都是双向收费,挣商家和消费者两份的钱。
  Mooke品牌是典型的受益于南慕孵化系统,这个新牌子交了不菲的“入场费”后,被南慕力推。在短短4个月的时间,这个品牌已被全国数码批发商盯上,纷纷去华强北求货。不到4个月的时间,产品不但线上知名,线下已经铺满了全国数码城的货架。
  小记告诉《销售与市场》记者,目前南慕“入场费+品牌包装费”的新盈利点,基本可以媲美北京一家中小型的广告公司。
  设计、培训、分销,三位一体
  渠道商最大的优势,就是不缺客户,不同的客户,需求不同,有的客户愿意自营电商,不愿意找代理商做,但又羡慕南慕的营销运营能力,于是经常打着各种各样的名义上门拜师。
  而南慕也敏锐地抓住了专业培训的商机。今年,南慕学院成立,南慕内部培养的专家团队会去给客户做培训,结果大受欢迎。去年,uecoo品牌花了几十万元去外面一些培训公司培训电商知识、培养团队。但他们普遍反馈,课堂上什么类目的人都有,请来一个讲化妆品的讲师,完全不懂数码类目,讲的很多东西都用不上,比如复购率的提升这样的核心问题。于是,他们问,能不能把这几十万元给南慕,让南慕来讲?
  南慕学员目前只做了数码配件品牌定位课,已经是供不应求。未来,他们还将开设专门的数码类目客服培训、美工培训、活动培训、无线端培训等等。
  听到这,我们可以粗略地给南慕的新盈利模式算一笔账(除了常规销售的利润外,还可向甲方收取的费用):
  1. 品牌包装及创意费。
  2. 咨询、建议顾问费。
  3. 教练式电商代练培训费。
  4. 分销渠道中介费(入场费)。
  5. 销售分成。
  相当于在原有的传统分销职能上,新增了一个品牌设计公司和一家数码类目电商培训公司!
  每一个环节都能盈利的生态店铺
  更让人惊讶的是,这还没有完。(什么?还有别的方式挣钱?)
  2013年,南慕与妙创意品牌合资,妙创意有很多明星、杂志、电影、插画师等资源。因为深圳很多工厂只有生产能力,没有品牌推广和明星设计能力。南慕与妙创意合资后,可以为他们提供资源,从中收取服务费。
  比如阿狸原本一年的官方授权使用费要30万元,通过南慕,可以拿到一个更好的价格,南慕从中还可以赚取差价。又比如购买时尚杂志版面,原本1P需要16万元,但因为南慕跟时尚集团有合作,几万元就可以搞定,客户就觉得很划算。
  “我们最近帮很多品牌牵线,植入了华谊的电影,登了杂志,上了很多知名社区,做明星联名款,甚至还成功帮助客户签约了业内知名设计师。这以前都是公关公司干的事情,但是因为客户更信任我们,所以更愿意交给我们去做这些事。”
  从某种角度上来说,南慕是将一个渠道店铺,做成了一个生态店铺。从上游开始,从产品设计环节,到渠道销售环节,每一个环节都能盈利。客户只要有工厂资源(这也是深圳大量数码工厂的现状),其他的,南慕都可以孵化出来。相比起那些广告公司来说,南慕还有强大的流量资源和渠道销售能力,直接一站式服务地解决所有问题。
  兜售精准化流量
  南慕目前布局的最后一环,是流量。众所周知,淘宝等平台站内的流量越来越贵。得流量者得天下,南慕目前已与微猫达成了战略合作,后者是专门从知名app导流量的移动电商公司,代理了墨迹天气、大姨吗等多个知名app。
  未来,南慕甚至期望自己可以代理很多流量资源,然后转手卖给它的客户。毕竟在淘宝,直通车一天就得几千块。这些流量钱,才是真正的资本想象空间。因为精准化流量,是大势所趋。
  原以为要在淘宝立足,必须开发独家产品。南慕的成功却给了我们一个不同的答案:渠道电商也有春天,只要你的盈利模式足够多样化!南慕将这手玩绝了!它既是一个网店,也是一个广告公司,还是一个资源猎头中介,又是一个垂直培训公司,还是一个媒体公司……难怪连世界上最大的传播集团WPP都在与南慕接洽,对这家淘宝店铺流露出投资意向。
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