【摘 要】
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“病毒”的厉害相信很多用户都领教过,而说到“防毒”,可能不少人首先想到的会是“软盘”、“光盘”等载体,但实际上,服务才是防毒中最关键的因素。用TrendMicro(趋势科技)CE
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“病毒”的厉害相信很多用户都领教过,而说到“防毒”,可能不少人首先想到的会是“软盘”、“光盘”等载体,但实际上,服务才是防毒中最关键的因素。用TrendMicro(趋势科技)CEO张明正先生的话说:“防毒市场不再只是单纯地销售软件产品,而是一个服务行业,防毒公司的核心竞争力就在于如何提供及时和更新的服务。” 据张先生介绍,防毒服务主要分为两类:一是专业服务,一是通用服务。前者由于采取量身订做的形式,所以服务内容较完善、个性化,但费用比较昂贵,且服务范围较窄,基本仅限于大客户;后者虽然服务内容较少,但却
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