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[期刊论文] 作者:中研博峰咨询有限公司, 来源:通信管理与技术 年份:2004
介绍运营商在服务工作中面临的一些主要矛盾,如存量维系与增量拓展的矛盾、一线界面与后台支撑的矛盾、临时突击与常抓不懈的矛盾等,提供了解决这些矛盾的设想及具体的旨在提...
[期刊论文] 作者:中研博峰咨询有限公司, 来源:通信管理与技术 年份:2007
分析了电信运营商服务工作中深层次的矛盾,阐述了电信运营商应建立以客户为导向的服务体系的观点,并对如何构建和用好以客户为导向的服务体系提出了建议....
[期刊论文] 作者:中研博峰咨询有限公司, 来源:信息网络 年份:2009
移动互联网一定是更分散、更多元化、更民主的.移动互联网上不会有“大秦帝国”.无论终端厂商,还是互联网企业,或者电信运营商,它们都可以依靠自己独特的优势,选择对自己有利...
[期刊论文] 作者:中研博峰咨询有限公司, 来源:通信企业管理 年份:2010
擅长标准化产品营销的运营商,面对众多差异化的增值业务,该如何开展个性化规模营销,取得规模经济和范围经济的平衡?rn要实现面向增值业务的个性化规模营销,不仅需要产业链整...
[期刊论文] 作者:中研博峰咨询有限公司,, 来源:中国新通信 年份:2007
即时通信最初是由AOL、微软、雅虎、腾讯等独立于电信运营商的即时通信服务商提供的.但随着其功能日益丰富、应用日益广泛,特别是即时通信增强软件的某些功能如IP电话等,已经...
[期刊论文] 作者:中研博峰咨询有限公司, 来源:中国计算机报 年份:2008
在经历了数年曲折反复之后,中国3G终于进入到商业运营之前的最后冲刺阶段,3G的梦想将很快成为现实。可以预计,近几年,3G的发展无疑是电信重组之后三大运营商争夺市场的重要着力点,获得3G经营许可权将成为真正意义上的电信全业务运营商,新移动、新电信以及新联通会根据......
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