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[期刊论文] 作者：乔·福克曼,
来源：销售与管理 年份：2012
为了衡量领导者对直接下属工作满意度和敬业度的影响大小, Zenger Folkman在上百家不同的公司对将近十万名左右的直接下属进行数据调研。在对影响员工满意度和敬业度的一系列因素进行研究之后，我们发现有一项因素自始至终位居榜首：员工直接上级的领导有效性。 ......
[期刊论文] 作者：杰克.曾格(Jack Zenger) 库尔特.桑霍兹(Kurt Sandboltz) 乔.福克曼(Joe Folkman),
来源：卓越管理 年份：2012
谈及领导力，无论是成功的实践者还是学术大师，通常的做法是列举一系列显赫领导者，而后夸夸其谈。尽管领导者戎马一生的故事引人入胜，但对关键问题的论述往往自相矛盾，而且并未提出任何有普遍价值并可供实践的建议。事实上，对领导力有效性产生影响的因素形形色色，如个人......
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