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[期刊论文] 作者：邢程, 罗忠梅, 高艾煜, 姚黎, 任尚述,,
来源：中国卫生质量管理 年份：2011
目的探讨患者多层次电话随访的效果。方法回顾性分析,比较患者多层次电话随访的实施情况。结果患者满意度由87.8%提高到96.7%,医疗质量提高。结论多层次电话随访实现了主管医...
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