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[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
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在旅客与航企消费与服务关系中，客服环节是航企服务旅客的重要内容之一，也是双方直接接触的窗口之一。航企做好客服工作，不仅能为旅客答疑解惑，更好地衔接服务全流程，而且有助于与......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
来源： 年份：2004
每年春运都是对民航的一次考验，在满负荷甚至超负荷的运行状态下，如何让归心似箭的旅客们出行顺畅，旅途顺心，是摆在民航人面前的一道必答题。从广大旅客的角度来看，一趟旅程如果因......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
来源： 年份：2004
近日，首都机场餐饮公司与日本航空公司签订了航班延误供餐协议。根据协议，在从首都机场出发的日航航班发生长时间延误时，会向旅客发放用餐券，旅客可凭餐券到航站楼内的指定餐饮店......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
来源： 年份：2004
在国务院办公厅出台《关于促进通用航空业发展的指导意见》，将通用航空业定位为我国的战略性新兴产业体系之后，各地规划建设通用航空产业园的热情高涨。据统计，全国有100多个城......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
来源： 年份：2004
什么样的服务才能践行“人民航空为人民”的初心使命？什么样的服务才能诠释“真情”二字的深刻内涵？吐达洪大叔的回家之旅，是一份生动的答案。$$在这段2865公里的真情接力中，每一......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
来源： 年份：2004
近日，东航在上海虹桥机场、上海浦东机场正式推出国内首款航空手语服务App。有听力障碍的旅客来到东航爱心柜台前，工作人员会帮助其启用柜台前的手语同声翻译App，迅速接通后台专......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
来源： 年份：2004
日前，中国旅游研究院与携程旅游大数据联合实验室共同发布了《2018年~2019年出境“新跟团游”大数据报告》。《报告》显示，跟团游正在摆脱“大巴车大团队、闹哄哄各类人同团、...
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
来源： 年份：2004
2019年是5G商用元年，随着5G的发展和普及，人们生活、工作、教育、医疗、交通、娱乐等方方面面都将迎来改变。随着5G的成熟应用，VR（虚拟现实）产业有望迎来爆发的机遇期。$$近来，国内......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
来源： 年份：2004
受制于客源腹地狭窄、经济发展水平落后的先天不足，一些偏远地区的支线机场发展速度缓慢。如何摆脱长期亏损、依赖补贴的现状，成为摆在支线机场管理者面前的一道发展难题。在我......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
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目前，中国是世界上老年人口最多的国家。全国老龄办的数据显示，截至2017年底，我国60岁及以上的老年人口有2.41亿人。而随着社会经济的发展，老年人群体逐渐拥有更多财富和更开放的......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
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近期，由中国城市发展研究会空港城市发展委员会、复旦大学国际空港城市研究中心联合发布的《中国空港经济区发展蓝皮书》评选出了2017年中国空港经济区发展的十大项目。张家界......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
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近年来，共享经济惠及领域越来越多，渗透到日常生活中的方方面面，而人们的共享消费习惯也愈发多元。正处在快速发展期的通用航空，其消费市场规模正不断扩大，而它是否将成为“滋养”......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
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8月31日，在杭州前往北京的FM9157航班上，一名医护人员携带人体器官乘机，因情况紧急，经协调后，航班提前起飞。无独有偶。9月5日，为等待一位携带人体捐献器官的医护人员登机，8L9873航......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
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编者按：在海航集团25年的创业历程中，作为旗下主要产业集团之一的海航机场集团从海口美兰机场的经营管理起步，近年来，在推进“四个机场”建设，拓展核心业务和服务国家战略与地方发......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
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近来，东航物流开始推进混改第三阶段的工作，计划今年完成在上海主板上市的申请工作。国航和南航相继将旗下关联的物流货运业务纳入集团混改，力图打造各自的货运“精兵强将”。在......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
来源： 年份：2004
近日，国航和加拿大航空签署了我国航空公司与北美航空承运人间的第一个联营协议。两家航空公司同是星空联盟成员，长期进行代码共享等合作。根据该协议，双方在代码共享的基础上将......
[报纸论文] 作者：刘韶滨,,
来源： 年份：2004
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[期刊论文] 作者：刘韶滨,
来源：民航政工 年份：2021
翻开2015年9月8日的《人民日报》,头版有一张新闻照片,照片的左半边是5张朝气蓬勃的面孔,顺着她们好奇的目光看去,是-枚光彩夺目的勋章。托举着这枚勋章的是一位老人,他饱经风霜的脸上.此刻挂着孩童般纯净的笑容。那一年他89岁。70年前,他曾是抗日战场上的一名......
[期刊论文] 作者：刘韶滨,,
来源：今日民航 年份：2017
1956年,一架从苏联购进的安-2型飞机飞抵山西晋城上空,开展航空物探放射性磁测飞行作业,这架由中国民航局专业航空大队派出的飞机,拉开了新中国成立后三晋大地首次通航作业。...
[期刊论文] 作者：刘韶滨,,
来源：今日民航 年份：2017
安-2型飞机1956年,最早到山西从事航空物探放射性磁测飞行作业的飞机便是从苏联进口的安-2型飞机。安-2是一种单发(动机)双翼飞机,由苏联安东诺夫设计局于1946年设计。安-2的...
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