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[期刊论文] 作者：孟伟琴,,
来源：中医药管理杂志 年份：2018
文章以绍兴市人民医院为例,探讨引入第三方调解机制的实施效果,并以案例形式阐释第三方调解机制的实际应用效果,在化解医院医疗纠纷中取得了良好的效果。...
[期刊论文] 作者：孟伟琴,
来源：中医药管理杂志 年份：2021
在健康中国医改新要求新形势下,文章通过分析体检中心护理管理工作面临的问题,提出了针对性护理管理对策,以使体检中心护理工作适应并紧跟医疗改革的步伐,满足人民群众日益增...
[期刊论文] 作者：孟伟琴,,
来源：山西教育(管理) 年份：2012
克服困难,不辱使命2009年7月,我从山西师范大学英语教育专业毕业后考取了闻喜县特岗教师,从此开始了我的教师生涯。2009年8月25日,是我永生难忘的一天。当我满怀信心地到了闻...
[期刊论文] 作者：孟伟琴,
来源：中医药管理杂志 年份：2019
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[期刊论文] 作者：冯刚,孟伟琴,张伟,顾义,
来源：医院管理论坛 年份：2018
目的探讨新形势下多层级危机公关体系在术后猝死患者医疗纠纷处置中的应用价值。方法根据事先培训预防、事中介入沟通、事后整改考核的原则构建由当事科室、医患办、保卫科、...
[期刊论文] 作者：陈钟英,孔国美,孟伟琴,
来源：中华医院感染学杂志 年份：2011
随着现代医学技术的不断发展,腹腔镜阑尾切除术（LA）具有创伤小、痛苦轻和恢复快等优点,现已被发达地区的大多数医师和患者认可。为比较开腹阑尾切除术与腹腔镜阑尾切除术发生医......
[期刊论文] 作者：徐丹红,余瑛,孟伟琴,宋方芳,,
来源：医院管理论坛 年份：2016
通过对303件＂市长热线＂转办的医疗投诉分析,研究投诉发生的原因、分布特点等,探索防范和处理医疗投诉的措施,不断提高患者满意度。...
[期刊论文] 作者：孟伟琴, 毛明波, 李玲芳, 陈钟英,,
来源：温州医学院学报 年份：2013
总结32例创伤性腹膜后巨大血肿患者的护理。认为护理重点为血肿保守治疗期间避免剧烈运动，避免增加腹内压，以预防血肿破裂；重视心理护理及并发症护理。...
[期刊论文] 作者：宋方芳,沈凯明,徐丹红,孟伟琴,柯海英,,
来源：医院管理论坛 年份：2015
目的应用医疗安全管理与预警系统,提高医院医疗安全信息管理水平,研究医院医疗安全(不良)事件及医疗投诉争议发生的危险因素和发生的规律,控制和减少医疗投诉争议的发生。方...
[期刊论文] 作者：孟伟琴,宋方芳,徐丹红,沈凯明,柯海英,,
来源：中医药管理杂志 年份：2016
通过对某三甲综合医院近3年来1213例医疗服务投诉的调查分析,研究服务投诉发生的规律、特点、相关因素及深层次原因,并提出防范措施,以期改善医患关系,提高患者满意度,提升医...
[期刊论文] 作者：孟伟琴,陈钟英,陈秀娣,吴陈艳,沈琰,任培土,何飞燕,
来源：全科医学临床与教育 年份：2014
随着医学技术的发展，对于胆道手术后的残留结石、肝内外胆管嵌顿性结石的处理，由胆道镜下体内微爆破碎石的临床应用代替原来的再次手术或复杂手术。本次研究采用胆道镜下体内微......
[期刊论文] 作者：陈钟英, 孟伟琴, 毛明波, 陈秀娣, 吴陈艳, 钱琴凤,,
来源：中国医学伦理学 年份：2012
优质护理过程中，采用“五心”服务，让患者体会到了护理人员的热心、细心、耐心、同理心及责任心，从而在一定程度上消除了患者恐惧、焦虑的情绪；有利于为患者提供安全优质的护理服......
[期刊论文] 作者：陈钟英,孟伟琴,孔国美,李玲芳,吴陈艳,钱琴凤,毛明波,陈秀,
来源：中国医学伦理学 年份：2011
护理过程中，采用牵手服务，能让病人体会到护理人员的关爱和体贴，使他们感到温暖和亲切，产生安全感，从而消除患者的紧张情绪。此服务方式可提高患者的满意度，有利于缓解紧张的医患关......
[期刊论文] 作者：陈钟英,孟伟琴,孔国美,李玲芳,吴陈艳,钱琴凤,毛明波,陈秀,
来源：中国医学伦理学 年份：2004
护理过程中,采用牵手服务,能让病人体会到护理人员的关爱和体贴,使他们感到温暖和亲切,产生安全感,从而消除患者的紧张情绪.此服务方式可提高患者的满意度,有利于缓解紧张的...
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