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[学位论文] 作者：尚雨琪,,
来源：西安科技大学 年份：2020
在产品不断更新换代速度加快,信息技术不断地进行着推进,互联网的应用范围日益扩大的大时代背景下,企业都在为能够在激烈的竞争中获取到更多的客户资源而努力。客服中心起初仅是作为企业远程受理客户需求的一种简单服务模式的存在,之后在各行各业中快速发展开来......
[期刊论文] 作者：尚雨琪,
来源：黄河之声 年份：2021
但凡有生命力的物体都会有呼吸,有气息.那么,同理,音乐也是作曲家用自己的亲身体会,将其丰富的感情赋予在作品当中,它就是那个永不“死亡”的生命力.经自己常年习琴,亲身体验总结出“气”在钢琴演奏中的作用和重要性并从中如何用气去贯穿和饱满音乐,“气”韵相......
[期刊论文] 作者：张巍, 尚雨琪, 邹妮,,
来源：工业工程与管理 年份：
网络商品评价中包装、价格、物流配送、质量四个方面的不一致性对消费者风险感知产生影响,进而影响消费者购买决策。实验选取消费者对商品评价的扫描路径、热点图以及注视时...
[期刊论文] 作者：李文琴, 尚雨琪, 张巍,,
来源：实验室研究与探索 年份：2018
客服部门存有大量闲置的客服语音录音,这些录音占据一定规模的存储,不加以利用,只能荒废。通过Matlab程序对西安科技大学京东校园实训中心的客服服务语音录音进行了归类、整...
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