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[期刊论文] 作者：尹小梅, 周玉娣,,
来源：经济师 年份：2012
酒店如何在日益激烈的市场竞争中立于不败之地?纵观当今优秀酒店的发展经验,个性化服务是一个重要的因素。文章主要通过对个性化服务的分析来说明个性化服务对于酒店业的重要...
[期刊论文] 作者：尹小梅 周玉娣,
来源：经济师 年份：2012
摘 要：酒店如何在日益激烈的市场竞争中立于不败之地？纵观当今优秀酒店的发展经验，个性化服务是一个重要的因素。文章主要通过对个性化服务的分析来说明个性化服务对于酒店业的重要性。并且以颐尚酒店为实例，通过颐尚温泉度假村提供个性化服务的现状以及不足之处来......
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