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[学位论文] 作者：房祥翠,,
来源： 年份：2012
家电行业的营销人员是家电企业与顾客沟通的桥梁。由于直面客户,家电行业营销人员的素质及服务质量对客户的满意度、忠诚度等都有重大影响。由于自身工作的特性,家电行业营销...
[学位论文] 作者：房祥翠,
来源：扬州大学 年份：2012
家电行业的营销人员是家电企业与顾客沟通的桥梁。由于直面客户，家电行业营销人员的素质及服务质量对客户的满意度、忠诚度等都有重大影响。由于自身工作的特性，家电行业营销人......
[期刊论文] 作者：凌国顺 房祥翠,
来源：中国集体经济·下 年份：2010
摘要:在现代社会的开放体系下,员工特别是知识型员工由于自身优势及特征呈现离职加速的趋势,而且知识型员工离职会对企业产生重大影响,因此必须对其给予一定的关注。文章正是以知识型员工为研究对象,通过分析知识型员工离职成本及其对企业的影响,强调知识型离职......
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