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[期刊论文] 作者:曾 憨, 来源:中外管理 年份:2007
有效学习≠模式复制    2006年,戴尔正面临运营成本过高、销售业绩下滑、直销模式遭到业界质疑等诸多困难,但丝毫没有削弱国内IT企业对戴尔的研究和效仿。联想在大量引入戴尔的人才之后,于2006年建立以大客户为目标的呼叫中心,逐步尝试电话直销;神舟电脑于2006年......
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