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[学位论文] 作者：朱文挥,,
来源：四川大学 年份：2007
上世纪八十年代，全面质量管理理论的兴起与普及使得企业生产产品符合质量标准的能力大为增强。进入二十一世纪后，科学技术与生产力的进一步发展，人类社会的物质供应能力空前加强......
[期刊论文] 作者：朱文挥,
来源：黑龙江科技信息 年份：2001
鸡西矿业集团公司张辰煤矿西三采区3...
[期刊论文] 作者：马海霞, 朱文挥,,
来源：理论与当代 年份：2019
一、贵州基本公共教育发展取得显著成效2017年学前三年毛入园率达到85%,分别比2012年、2015年提高23个和5个百分点,比全国总体水平高5个百分点;高中阶段毛入学率达到87%,比20...
[期刊论文] 作者：马海霞,朱文挥,
来源：智库时代 年份：2019
贵州在探索飞地经济园区发展方面尤其是在共建共管共享机制、管理运行机制等有关机制和模式方面取得了一定进展和成果,但也存在一些不可忽视的问题,解决这些问题必须有更加明...
[期刊论文] 作者：宋 涛 左仁淑 朱文挥,
来源：现代管理科学 年份：2005
摘要：对于服务企业而言，服务失败不可避免，针对服务失败所进行的修复至关重要。现在许多企业的服务修复只针对单个的服务失败进行，这是远远不够的，企业必须建立服务修复管理系统来指导对于服务失败的修复工作。本文从服务失败预应系统、服务提供系统、服务失败反应系......
[期刊论文] 作者：朱文挥, 左仁淑, 于瑞龙,,
来源：技术与市场 年份：2005
随着21世纪服务业的兴起,我国服务企业发展迅猛。企业的发展迫切需要服务营销策略体系的支撑。本文将以顾客关系生命周期为基本理论线索,结合服务的四大特性,提出各个阶段的...
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