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[期刊论文] 作者:王耀辉,陈海啸,朱琳鸿,, 来源:中国农村卫生事业管理 年份:2010
在新一轮医疗改革中,医院竞争的核心不再单纯是医院为病人创造的价值,而要兼顾病人感知到的医院为其创造的价值。医院要获得病人更充分的理解和支持,除了为病人创造价值外,也...
[期刊论文] 作者:王耀辉,何丽娜,朱琳鸿,, 来源:医院管理论坛 年份:2010
本文结合现代企业激励理论--马斯洛的需求层次理论、阿德弗的ERG、麦克利兰的成就激励论、赫茨伯格的双因素理论等,对在医院管理实践过程中,贯彻这些理论要求的难点进行了深...
[期刊论文] 作者:朱琳鸿,钱辉,陈海啸,张大亮,, 来源:中国农村卫生事业管理 年份:2010
文章针对患者就医感知价值中的"看病难"问题,围绕患者就医等候时间、就医便利性和就医感知价值的关系展开理论研究,并结合台州医院的案例进行了实证检验。研究发现,在知名度...
[期刊论文] 作者:王耀辉, 何丽娜, 朱琳鸿,, 来源:医院管理论坛 年份:2019
本文在文献研究基础上,归纳总结了患者参与患者安全的行为内容,并对台州患者参与患者安全的适宜行为进行访谈和问卷调查研究,结合调查结果,通过综合和概念框架开发,提出六类...
[期刊论文] 作者:朱琳鸿,应千山,郭锋,朱玲凤,, 来源:医院管理论坛 年份:2017
目的通过对医院场所暴力事件进行分析,探讨改善措施,为减少医院暴力事件及保障医务人员安全提供依据。方法对不良事件报告系统中的医院场所暴力事件进行回顾性分析。结果 82...
[期刊论文] 作者:洪倩,程静,王飞,柴静,朱琳鸿,, 来源:中国农村卫生事业管理 年份:2007
目的:探讨安徽省农村居民不同年代的饮酒状况,为进一步因地制宜地采取限酒戒酒促进行动提供参考依据。方法:纵向研究。分别于不同年代在同一地区对21649名及5627名的15岁及以...
[期刊论文] 作者:朱玲凤,朱琳鸿,项昌富,缪滔, 来源:中国农村卫生事业管理 年份:2010
目的:调查医务人员安全医疗认知现状,分析存在问题.为开展质量管理提供依据.方法:随机对医务人员问卷调查,以自填调查表方式收集资料.结果:共收回有效问卷425份,有效率为96.5...
[期刊论文] 作者:朱玲凤,朱琳鸿,陈志红,杨艳颖, 来源:医院管理论坛 年份:2020
目的应用服务质量差距模型和IPA理论对住院患者就医体验进行研究,以找到医疗服务改进的重点。方法基于国家住院患者满意度调查内容,同时测量患者就医体验反映问题的重要性和...
[期刊论文] 作者:朱玲凤,陈海啸,季一鸣,郭锋,朱琳鸿,, 来源:医院管理论坛 年份:2016
台州恩泽医疗中心(集团)运用卓越运营模型"结果-共识-培养-授权"建立医疗安全(不良)事件报告系统,通过收集有关的医疗安全信息,为医疗质量改进,医疗安全管理提供决策性支持,...
[期刊论文] 作者:朱琳鸿,王耀辉,冯晓红,余明宸,, 来源:中国医院管理 年份:2016
从职能部门绩效考核的常见问题出发,借鉴企业和公共部门绩效管理方法,以平衡计分卡为主要框架,结合关键指标法构建医院职能部门绩效管理体系,同时探讨了具体指标的筛选原则、...
[期刊论文] 作者:王耀辉,叶平胜,朱琳鸿,董勤和,, 来源:中国农村卫生事业管理 年份:2012
医疗纠纷由法院受理后,免除或减轻医院责任的抗辩事由主要有七种类型:诉讼时效、患方过错、并发症、紧急救助、第三方责任、医疗意外和技术限制。文章详细论述了各类抗辩事由...
[期刊论文] 作者:毛鑫礼,朱琳鸿,张玉,叶丽萍,丁锦秀, 来源:现代实用医学 年份:2013
目的探讨内镜窄带成像技术(NBI)在诊断食管上段胃黏膜异位症(HGMuE)中的临床价值。方法以204例HGMUE的患者为研究对象,分别以常规内镜、NBI二种模式采集图像,并比较分析病变轮廓清......
[期刊论文] 作者:朱玲凤,项昌富,缪滔,陈姬雅,朱琳鸿,, 来源:中国农村卫生事业管理 年份:2017
目的:运用质量功能展开(QFD)技术原理探讨和改善优质护理。方法:运用质量机能展开原理进行分析,确认患者需求并排序,进行同行竞争性标杆分析比较,设计优质护理服务质量屋,构...
[期刊论文] 作者:洪倩,王德斌,程静,王飞,柴静,朱琳鸿,, 来源:现代预防医学 年份:2008
[目的]探讨安徽省农村居民不同年代的吸烟状况,分析多年来烟草干预的效果,为进一步因地制宜地采取控烟促进行动提供参考依据。[方法]纵向研究。分别于1993年和2001年在同一地...
[期刊论文] 作者:洪倩,王德斌,汪徽滨,王飞,朱琳鸿,柴静,, 来源:中国农村卫生事业管理 年份:2007
目的:探讨安徽省不同社会经济特征的农村居民吸烟状况,为提出有针对性的控烟措施提供依据。方法:横断面研究。通过整群抽样方法调查了5627名15岁及以上农村居民的吸烟状况,同时收......
[期刊论文] 作者:王耀辉,朱琳鸿,冯晓红,叶平胜,董勤和,, 来源:中国农村卫生事业管理 年份:2012
医疗纠纷产生后,医患双方对于医疗纠纷处置都有自己的考虑因素并会形成自己的经济评估,该文以医疗损害赔偿金为基础,分别从医患两个视角对其所需投入的资源和支付进行了经济...
[期刊论文] 作者:朱琳鸿, 朱玲凤, 应千山, 周纲, 繆滔, 杨春白雪,, 来源:医院管理论坛 年份:2018
采用严重度评估等级矩阵进行不良事件风险评估,在4274例不良事件中,高风险及以上占24.09%,中风险及以上占65.7%。按事件类别统计,猝死、疑难危重病人、职业暴露/工伤等类别不...
[期刊论文] 作者:朱玲凤,洪盾,朱琳鸿,朱延安,陈建萍,应千山, 来源:医院管理论坛 年份:2018
医院运用精益管理的基本原则、方法和工具,识别患者医疗服务过程价值,运用价值流程图进行价值流分析,持续改进关键医疗服务过程和支持过程,不断消除流程中的浪费、非增值和波...
[期刊论文] 作者:朱玲凤,梁军波,陈保富,沈波,朱琳鸿,陈海啸, 来源:中华医院管理杂志 年份:2021
新型冠状病毒肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情期间,台州恩泽医疗中心(集团)采用新乡模型的"原则-系统-工具"理论开展精益管理,尝试构建新冠肺炎疫情精益防控新模式。该医疗中心在整体统筹、全员参与、系统协同、过程及改进和以人为本5项精益管理原则指导下,构建与之相......
[期刊论文] 作者:洪倩,杨运方,王德斌,程静,王飞,柴静,朱琳鸿, 来源:中国慢性病预防与控制 年份:2008
目的 探讨基于提醒性药盒的社区综合干预对高血压患者遵医行为的影响。方法 采用随机化对照试验,将100例高血压患者随机分为实验组和对照组,两组于2004年1—12月实施干预,均...
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