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[学位论文] 作者:朱跃州, 来源:南京医科大学 年份:2016
随着新医改的深入推进阶段、国家卫计委“三好一满意”活动以及“改善医疗服务行动计划”活动的开展,患者满意度成为评价医院医疗服务水平的重要指标。患者满意度主要受医疗...
[期刊论文] 作者:朱跃州,闻浩,, 来源:江苏卫生事业管理 年份:2012
文章分析了南京市三院被南医大二附院托管后产生的文化危机,并提出了托管后文化建设的思路和建议,为托管后公立医院的文化建设提供借鉴。...
[期刊论文] 作者:朱跃州,鲁翔,, 来源:江苏卫生事业管理 年份:2012
文章从公立医院经营管理的涉及面出发,提出了经营管理主要包括人才队伍与学科建设、医疗质量与安全、制度建设与执行力、经济管理、信息化建设与管理工具应用以及医院文化等六......
[期刊论文] 作者:朱跃州,陈步伟, 来源:江苏卫生事业管理 年份:2020
目的:探讨现代医院管理制度下运营管理模式创新在医院建设和发展中的作用。方法:分析我国台湾地区长庚医院幕僚角色及直线幕僚管理体系创新案例,结合大陆地区四川华西医院等...
[期刊论文] 作者:陈建华,朱跃州,鲁翔,, 来源:医学与社会 年份:2014
公立医院公益性和积极性的均衡发展是公立医院改革的发展趋势。在政府机制和市场机制运行基础上,分别建立绩效考核机制和以市场竞争为内容的激励约束机制,促进供需双方利益相容......
[期刊论文] 作者:朱跃州,朱永生,鲁翔,, 来源:中国医院管理 年份:2012
托管是公立医院改革的一种重要形式,是在被托管方产权不变的情况下,实现所有权和管理权分离的一种模式,有助于医疗资源的合理流动与整合。基于医院发展战略管理模式,通过对南...
[期刊论文] 作者:王涵乙,朱跃州,鲁翔,, 来源:中国医院 年份:2014
通过基于胜任力的研究,阐述了国内外医院管理者胜任力的发展历程,总结了国内外医院管理者胜任力的研究思路和成效。重点分析了国内研究的进展和不足,并对未来的医院管理者胜...
[期刊论文] 作者:朱跃州, 龚卫宁, 鲁翔,, 来源:南京医科大学学报(社会科学版) 年份:2014
柔性管理作为人力资源管理的一种重要方式,不仅可以促进公立医院高层次人才科学、有序发展,而且更有利于培养高层次人才的归属感,促进医院的长远发展。文章阐述了中国公立医...
[期刊论文] 作者:王涵乙,陈建华,朱跃州,鲁翔,, 来源:医学与社会 年份:2015
目的:制定医院临床科主任胜任力评价指标体系。方法:采用德尔菲专家咨询法,对30名专家展开2轮问卷调查。结果:初步确立了一套科学实用的医院临床科主任胜任力评价指标体系,包...
[期刊论文] 作者:朱跃州,万配,薛芬琴,鲁翔,, 来源:医学与社会 年份:2016
目的:分析南京市某综合医院住院患者对医院的满意度,并研究影响因素之间的关系,为医院提高患者满意度提供理论依据。方法:通过问卷调查住院患者对医疗服务的满意度,利用SPSS 20......
[期刊论文] 作者:朱跃州,鲁翔,唐维新,张啟滨,陈鹏,陈连生,, 来源:中国医院管理 年份:2016
摘要目的分析华东某省三级公立医院薪酬结构和薪酬水平并提出合理化建议,为公立医院薪酬制度改革和补偿机制改革提供决策依据。方法以某省58家三级公立医院为研究对象,运用描述......
[期刊论文] 作者:鲁翔,黄自发,蒋建武,戴万稳,朱跃州,赵曙明, 来源:中华医院管理杂志 年份:2011
长期以来,中国公立医院的院长大多数是由医术精湛的医疗专家担任,他们的医学专业能力足以胜任,但多数都没有经过系统管理学专业的学习,医院管理往往是经验管理模式。...
[期刊论文] 作者:朱跃州,万配,鲁翔,季国忠,富卉,戴万稳, 来源:中华医院管理杂志 年份:2017
目的研究医护人员忠诚度与患者满意度之间的路径关系和作用机制。方法以南京市某三级甲等综合医院医护人员和住院患者为研究对象,对医护人员和患者按照1:2匹配比例进行抽样,共发放问卷840份,最终有效问卷匹配269组;选取患者感知医护人员服务质量为中间变量,运用Mplus ......
[期刊论文] 作者:朱跃州,袁筱祺,陈步伟,陈玉鑫,于露露,孙静波,甘卫华, 来源:中国医院管理 年份:2020
目的了解南京市三级医院儿科医生的工作满意度和离职倾向现状,分析影响儿科医生工作满意度和离职倾向的因素。方法抽取南京市7家三级医院234名儿科医生,通过明尼苏达工作满意...
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