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[期刊论文] 作者：林小琳 荆春燕,
来源：经营管理者·中旬刊 年份：2016
摘 要：目的 研究嘉兴奥迪4S店的服务营销策略，从而更好的完善服务营销。方法 采取实地调研法及问卷法，对嘉兴奥迪4S店进行实地调研，以该4S店的顾客、嘉兴市的奥迪车主为调查对象，进行发放问卷。结果 调查结果表明嘉兴奥迪4S店在服务营销渠道、有形展示这两方面得到顾......
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